Обманули с оказанием услуги
6 июня 2023 года был сдан груз в г.Москве (ТН 23-00661407975) для транспортировки и разгрузки в г.Ульяновске. 8 июня счёт был оплачен. 13 июня водитель автомобиля ТК «Деловые Линии» приехал по адресу в г. Ульяновске (без грузчиков), сами разгрузили груз. Звонил на горячую линию, где услышал, что надо написать претензию, и приложить видео и фотографии подтверждающий факт отсутствия грузчиков (написали и приложили материалы). Ответы поразительные: в чате написали, что оснований для служебного разбирательства отсутствуют, так как логист и водитель утверждают, что грузчики были на адресе и произвели разгрузку (прикладывал доказательства отсутствия грузчиков), а ответе на претензию Сотрудник ТК «Деловые Линии» Бондаренко Ирина Николаевна ссылается на п. 2 ст. 5 № 87-ФЗ от 30.06.2003 г. Как можно оперировать законом, когда услуга не оказана?
Хотел наказать врунов и подать в суд, обращался к юристам, из-за очень низкой взыскиваемой суммы отказывались. Никто ещё так не выматывал мои нервы, как ТК «Деловые Линии». Люди, будьте аккуратны с этими мошенниками (переписки, фото и видео всё имеется).