Gold Apple
Moscow • Perfume and cosmetics shop
Save
December 2023
К сожалению, Золотое яблоко очень испортилось. До недавнего времени без проблем заказывала различные товары и получала на следующий же день в почтомате Халвы. С передачей доставки заказов в почтоматы 5post начались приключения: сначала заказы приходили с задержкой, а заказ, оформленный 7 декабря, до сих пор не могу получить - завис на складе. Сделала отмену в личном кабинете, теперь и отмена висит под предлогом, что на это нужно время. Классный сервис - ни денег тебе, ни заказа.
Ile De Beaute
Moscow • Perfume and cosmetics shop
Save
December 2021
Отвратительный сервис в интернет-магазине. Сделала заказ в субботу, 18 декабря. Обещали доставку в течение 1-2 дней. Прошло 5 дней, доставки нет. На горячей линии и в службе поддержки ничего внятного ответить не могут, то говорят, что не могут связаться с курьерской службой, то убеждают, что держат связь, но почему-то не могут назвать дату доставки. До курьерской службы дозвониться невозможно, операторы не берут трубку. В жизни больше ничего покупать в Sephora не буду
Redexpress
Moscow • Courier services
Save
December 2021
отвратительная служба доставки. сделала заказ в Sephora 18 декабря, срок доставки 1-2 дня, прошло 5 дней, заказ еще не доставлен. дозвониться невозможно, на заявки перезвонить реакции нет, зато каждый день приходят смс, что заказ будет доставлен сегодня (спойлер: обманывают и не доставляют)