Надежда Литвинко
6
1
subscriber
1
subscription
67.4K
views
Если бы можно было , я бы поставила 0 оценку. Максимально неприятная администратор. В первый свой визит я специально звонила по телефону и уточняла что входит в услугу "уход за 1500р" на что получила ответ что "в уход входит сам уход и сушка феном и браш по стрижке" . Первый раз когда пришла так все и сделали. Записалась во второй раз на 11:30 , когда пришла администратор (которая видимо и должна была выполнять услугу) начала мне рассказывать что в уход не входит сушка на браш, а просто сушат феном (что вызывает смех, потому что сушка феном без браша не проводится наверное уже даже в парихмахерской быбы Зины). Естественно я задала логичный вопрос "а почему вы мне не позвонили и не сказали об этом до того как я пришла" , на что я получила насмешливый ответ "а вы что за 1500 хотите еще и укладку себе? Гже цены такие видели ?". Да я хочу те услуги на которые вы меня записали, по которым я консультировалась! Я потратила время , я пришла , я не успела помыть и уложить волосы дома и теперь мой день испортчен и планы нарушены ! Хотя вы могли позвонить мне в 10:00 как открылись и сообщить об изменениях! На вашем сайте нет описания услуги что опять же исключительно ВАША вина!
И да за такие же деньги я хоуж в 2 салона в жк зиларт где мне так же моют голову и сушат на брашинг.
И Укалдака, дорогая моя , это использование стайленговых средств, придание объемы и тд, а не посушить брашингом и феном! Теперь понимаю По какой причине там всегда пусто и нет посетителей. Если бы это было нормальное место то они бы как минимум выполнили услугу на которую записали по тем условии на которые записали и потом бы предупредили что более услуга будет невозможна, сохранив при этом клиента. Думаю админ может и есть сама собственница, потому что с такой насмешкой и ухмылкой только горе собственник трехкопеечного, убыточного, бизнеса может разговаривать , думая что "выше" уровнем)
Ходила на комплекс в 4 руки. На сайте есть цена 7т и тот же комплекс со скидкой в 6400 . Так же была первый раз (на первый визит скидка 20%). При оплате мне провели полную стоимость 7т , а не 6400+скидка в 20%= 5120. Мне две тысячи эти погоды не делают, но сам факт что крупный бренд проводит акции и не применяет их самостоятельно, наводит на мысль что в работе не все хорошо и остается чувство что тебя обманули. админ вне зависимости знает об акции клиент или нет , должен их предоставлять (это даже на законодательном уровне закреплено). Я не могу сказать что я осталась довольна маникюром и вообще хотела бы вернутся . Маникюр был дольше чем обычно; хоть мастер и старательная, но есть недочеты( три ногтя были кривые и я показывала как их подпилить, поломанный ноготь при ремонте сама запиливала , так как он отличался сильно по ширине и форме от остальных). Процедура заняла 2 часа 10 минут , хотя у меня руки были голые , без снятия. Это очень долго , я обычно делаю за 1.30 маникюр со снятием , покрытием и выравниванием. Так же не ясно почему выравнивание не делается , уже у всех приличных склонов это включено в стоимость. Сам салон был не очень привлекательным: недорогая мебель из ЛДСП которая уже расходится по швам , неудобное кресло для педикюра, паутина и пыль на зоне с лаками, отсутствие тв и какого то минимального развлечения пока сидишь на маникюре и педикюре , отсутвие сотовой связи и плохо работающий вай фай ; отсутвие любой парковки , мне понадобилось 40 минут чтобы найти место и я заплатила 1т за паркинг в трех улицах от салона. В целом это стоимость с учетом паркинга не соответствует уровню на который я бы хотела расчитывать когда иду на маникюр, а то что не применили акции который предназначены для лояльности в принципе перечеркнули возможность вернуться туда повторно.
Дополняю. Убираю тут единственную
Звезду за маникюр. Кутикула вся порвалась, с торца начало отслаиваться покрытие, это 10й день маникюра . Я не работаю руками вообще , максимум мою их . Думал если бы намывала посуду , то и неделю бы не продержался
По телефону сказали что работа будет стоит 500-700 рублей за полку , установка диодной ленты 2 т, и подключение блока питания от другой 1.5 т.
В итоге естественно он не стал делать свет (потому что не особо умный и никогда не работал видимо электриком) а за 4 полки выставил СЧЕТ НА 17т почти 🤣🤣🤣🤣
Вызвала сотрудница , она в шоке была там вообще. Я в итоге позвонила в их конторку и сказала Дмитрию что может себе ... засунуть свой "счет". Мастеру так же сказала.
Не бойтесь в таких ситуациях не платить , они не смогут вообще доказать что совершали какие-то работы, договора нет - нет .
Это развод, не бойтесь их.
Ходила сюда года 3. Качето маникюра стало очень плохим , при том что стоимости выше среднего по Москве. В последнее время стали быстро делать но качество плохое , через неделю кутикула становится вся порванная и появляются заусенцы, делают не чисто. На ногах та же история. Просто фрезой все припечатывают и все через некоторые время после контакта с водой размокает и кутикула начинает рваться. Если бы нормально дочищали , а не на скорость , то не было бы такого.
В первый раз прислала фото после 3х дневного маникюра, все что мне сказали "извините , дадим скидку 20% на следующий визит", причем о скидке мне пришлось напоминать при оплате.
В следующий визит сделали точно так же плохо, на что я сразу сказала мастеру что будут заусенцы и маникюр "грязный" , она с недовольным лицом сказала что это я неправильно ухаживаю за руками. У меня никогда не было такого, всегда были чистые руки и тонкая кутикула. Администратору я тоже сказала что качество меня не устраивает , мне сказали "ну напишите если будет что то не так , сейчас же все хорошо". Конечно через 3-5 дней мой маникюр стал на внешний вид таким, как будто его не было. В ответ на мое сообщение с недовольством , я так и не получила ответа.
Ну и конечно было максимально неприятно когда я спустилась вниз подождать такси и слушала как админ и мастера обсуждают меня между собой в ключе "не нравится пусть не приходит " и т.д. Больше не приеду сюда никогда
*** и шантажисты. Ходят и представляются роспотребнадзором Пугая нарушениями. По факту на законодательном уровне даже роспотребнадзор не может приехать без уведомления заранее, если несанкционированно то только через прокуратуру. Липовая партия которая уже распущена больше 15 лет назад . Придумали себе на ксероксе корочки с логотипом под герб и пугают предпринимателей треб потом "штрафы" уже знаю 3 человека к кому приходили включая меня. Не бойтесь , вызывайте полицию! Я же в свод очередь вообще постараюсь написать групповое заявление в полицию по факту вымогательства, в одном месте им 40к заплатили.
Шьют быстро , но качество ужас. Ткань тонкая , мнется , хотя покупали одну из самых дорогих тканей под заказ. Рукав один криво был пришит и это стало сюрпризом по глажке костюма к церемонии свадьбы . Еще на ткане под рукавом была дырка.
История о том как потратить 50т и получить поломанные зубы.
Обратилась в лаки смайл за чисткой Зубов и дальше планировала лазерное отбеливание, так как везде писали что это самое щадящее. На отбеливании меня уговорили на зум 4 . Я 10000 раз спросила не опасно ли это , ведь я очень дорожу зубами. Доктор заверила что это абсолютно безопасно.
В течении трех недель после отбеливания у меня поломались 2 передних зуба, сказать что я в шоке ничего не сказать.
Замечу что я хожу на чистки каждые пол года и слежу за зубами , у меня даже кариеса не было никогда и проблем с зубами тоже никогда не было. Я написала в клинику и мне сказали что я сама их поломала , ела что тдвердое. Да , именно так , как грызун передними зубами наверное грызу еду. 27 лет я ела еду и было все ок , а в течении 3х недель после отбеливания два зуба поломались сами по себе.
Ну в переписке мне сказали что я сама виновата и могу обращаться куда хочу. Максимум это предложили заполировать (спилить) зубы снизу и выровнять. Это уже говорит о непрофессионализме. Сточить зубы вместо того чтобы отреставрировать. Спилить быстро конечно, но мучатся ведь потом не им с чувствительностью.
Ну и вишенка на торте что меня обманули в прайсе. В чеке после ЧИСТКИ Зубов стояла анестезия. Никакой анестезии у меня не было. Когда я написала мне стали доказывать что дали мне немесил. Немесил мне не давали на ЧИСТКЕ, давали только при отбеливании.
Добавила зубы до и после
Отзывы явно накрутка
Ответ компании говорит сам за себя. При чистке зубов не длают анастещиб никогда, у меня даже камня не было.
И сказал специально ВЯЛЕНУЮ, прям мягкую рыбу . Несколько раз уточнила и описала какая рыба мне нужна. В итоге прислали мне сухую. Чисто чтобы втюхать . Сухая на вкус никакая , чисто стол и волокна. Нет насыщенности вкуса, вероятней всего рыба выращивается промышленно
Сегодня была на втором сеансе удаления Татуажа бровей . Дело не из приятных . От всего сердца хочу поблагодарить мастера Татьяну и владелицу студии Марию . Испортили мне лицо , когда сказала что брови плохо сделаны наврали мне что все пройдёт , а когда не прошло и они так и остались разные после заживления меня заблокировали. При встрече с мастером она сказала «ну раз оплатили все устроило». Обвиняли меня в том что я вымогательница и сама рисую такие брови , только после того как я привезла претензию досудебную мне вернули деньги, даже не извинились , приехал муж решать вопросы, позор.
О самом татуаже , мастер час рисовала форму и я потом сама правила, так как она не могла сделать одинаковые брови. В принципе так и не смогла, брови разные , а самое печальное это то что мастер нарисовала прямой линией контур бровей и потом закрасила его, линии так глубоко сидят что видны были отдельно на бровях и не удаляются ни лазером ни ремувером. Специалист который удаляет брови сказал что это полный треш и хорошо что я не согласилась на коррекцию, было бы еще тяжелее вывести пигмент. Прикрепила фото 1 это после двух процедур удаления; яркие брови в впервые день после татуажа ; и после того как зажили
