Были на спектакле про Аладдина. Все впечатление портили без конца бегающие работники, которые лазерными указками не давали людям снимать короткие ролики и делать фото. Прям негативное впечатление осталось. Было бы ещё какое-то грандиозное событие...Даже в Большом театре люди снимают и никто ничего не говорит. 21 век на дворе... Что такого если снимут люди и опубликуют в соцсетях. Такое первый раз вижу и больше туда не пойду.
Подуставший номер, как заходишь запах неприятный (от старого ковролина). Бачок протекал. Заселили в номер с одним комплектом полотенец, хотя нужно на двух человек. В номер заселили пораньше в 12 часов. В принципе на запросы отвечали, горничные мужчины принесли полотенца, утюг. Завтраки в принципе норм.
Дистанционные сервисы не работают у них, нужно обязательно переться к ним в офис! В личном кабинете пишут, что направили ответ по почте, но ничего не направляли. Также на жалобы пишут ответ, что связались по телефону, но никто не звонил. Оператору звонишь ничего не знает, рассказать не может, типа приезжайте.
