Постоянно путешествую и по России, и по всему миру - и в первый раз за много лет настолько негативное впечатление от отеля:
1. Кондиционер в номере [Queen Suite или полулюкс] НЕ работает, а окна выходят на солнечную сторону, и прямо с раннего утра жарко.
2. Окна открыть невозможно: жуткий шум от внешних блоков кондиционеров.
3. Забронировала и оплатила ранний заезд с 6ти утра - и вот время почти 15.00, а я с этих 6ти утра курсирую между ужасным номером, в котором невозможно отдохнуть и рецепцией с просьбой поменять номер.
4. За стеной кто-то сверлит: видимо, идет ремонт.
5. Кофемашина в номере НЕ работает - сказала об этом на рецепции, мне радостно улыбнулись и ответили - а мы знаем!
Все остальные недостатки можно пережить, но вот после 2х перелётов и бессонной ночи заселиться в такую доисторическую достопримечательность и вместо долгожданного отдыха получить вот это всё... у меня просто истерика.
Настоящим открытием для меня стала врач-косметолог Кабирова Амалия Рауфовна - у этой девушки волшебные руки, а корректная манера общения позволяет практически сразу расслабиться и да, получать удовольствие 🤗
Букальный массаж в исполнении Амалии - это настоящее наслаждение процессом, а результат просто потрясающий: кожа как будто светится изнутри, исчезли мелкие морщинки, губы стали полнее 😌
Надеюсь ходить на процедуры к доктору Амалии постоянно в течении долгого времени 🤗
С прошлого года регулярно посещаю эту гостиницу - и, к сожалению, со сменой владельца ухудшилось и обслуживание номеров, и питание.
Уборка в номерах не производится - только меняют полотенца [даже мусор порой НЕ выбрасывают] и постель НЕ заправляют.
При заказе еды в номер - еду стали приносить в одноразовой посуде плохого качества, да ещё блюда просто тупо записаны в контейнеры: и вместо блюда получаются помои... Раньше каждый день пополнили минибар, и каждый день приносили мини-средства гигиены - теперь ничего этого нет. Очень жаль.
Благодарю организацию Аэроспорт и менеджера Анастасию за отличную и профессиональнаю работу: всё было сделано чётко и оперативно.
Анастасия грамотно и ненавязчиво консультирует, вызывая полное доверие - и я очень рада, что последовала её советам!
Весьма атмосферное, очень современное и уходенное место! Не ожидала, что такое есть - и не в Европе, а вот представьте себе в Ташкенте)))
С удовольствием гуляла в этом парке каждый вечер во время пребывания в Ташкенте. Куча вкусных камешек, поющие фонтаны, мороженое и милая семейная атмосфера: вот краткая характеристика этого места!
Отличный отель, в котором мы с удовольствием останавливаемся уже 5й год, не устаёт поражать нас улучшением качества обслуживания, питания и состояния номеров!
Ужины в ресторане проходят в непринуждённой и приятной атмосфере вечернего релакса; еда с каждым годом становится разнообразнее и качественнее! Отель полностью заслуживает свои 4****
Персонал весьма дружелюбный, всегда готов прийти на помощь и решить любую проблему гостей )))