Владимир Овчаров
5
2
subscribers
0
subscriptions
331.2K
views
Оценка поставлена за хамство данного сотрудника.Убедительная просьба к руководству провести воспитательную беседу))
Раньше ,на почтовых тройках ,быстрее отправлялось
Очень не хорошее место!И это заслуга управляющего этой торговой точки Паленой Татьяны.Да и как может быть иначе если, она в свое время работала в печально известном кредитном агентстве "Фермер"?Сколько людей осталось обманутых...А сотрудники не понесли наказания...
Ужас и кошмар,я просто в шоке.Сотрудники не умеют работать с клиентом от слова СОВСЕМ.Заказываешь одно,а делают другое.В итоге тебя же и обвиняют ,что не правильно понял.Макет скинул в последней версии корел,просят пересохранить в 14-й.Але ребята вы точно Европринт ? так хотя бы программы обновляйте и сотрудников по утрам будите)))
16.10.2021 года обратился,нужно было заменить две шпильки на грузовике Мазда Бонго,оставил машину. Мастер звонит в 18.00 по базе шпильки не бьются, если привезете заменим.Нашел,привез,отдал сказали утром в восемь часов можете забирать.
Утром оплатил, забрал машину смотрю в пакетике лежит одна новая и одна старая шпилька,иду до мастера на выдаче,прошу объяснить как так получилось,что оплата за две,а по факту замена одной шпильки.Вот тут начинается самое интересное к нам подходят еще матера и все вместе они начинают убеждать меня,что мне крупно повезло ремонтник поставил свою шпильку,а с меня денег по доброте душевной не взял.Мол да просто так она у него валялась .Типа замена в гараже,только у дяди Васи.
Потом пошли к машине и мастер на улице еще пытался меня убедить,что ну как же Вы не видите вот она очень похожа на новую.На вопрос-ну а где старая то?Мастер промолчал,наверное ремонтник ее на память забрал.
В итоге деньги вернули.
Просто ужас и кошмар.
Наглость и полное отсутствие совести.
В ноябре прошлого года,в Честер купил сумку,через пару- тройку месяцев сломалась заклепка и отслоилась кожа на ручках.Ну думаю е-мое начинаются хождения по мукам,претензии суды и пр.,для начала думаю заеду выскажу устно претензию(сам с Ключей Славгородских почти 400 км.от Барнаула),заехал попутно,так мол и так,а мне Да не вопрос все исправим,на выбор три варианта какой вас больше устроит?Я в шоке,хорошем таком шоке,а девчата ласково так ну так что?Я им -давайте заменим коль так то,сумка классная я к ней привык уже.Оставил телефон.на следующий день звонок- можете подождать пару недель?Через неделю перезванивают-приезжайте привезли сумку.Попутно заехал обменяли,да еще и без нервов на позитиве.Цена вопроса 17900 р..Просто приятно,что у нас есть такие магазины и такие сотрудники.РЕКОМЕНДУЮ.Еще туфли приобрел,тоже очень гуууд.
масло хорошее,а вот работа сотрудников не очень.выслал документы для заключения договора,ждал больше недели-ответа просто нет.заключил договор с другим производителем и тут,здрасте-мордасте,мы родили подпишите договор.спасибо.
