Khinkalnaya
February 2025 •
1
Не рекомендуем это заведение! Качество еды было низким, а цены за блюда — выше среднего. Еда была абсолютно невкусной и не оправдала ожиданий! Администратор не умеет общаться с гостями. И не решает проблемы, а создаёт их! Позвонила забронировать столик на первом этаже (где музыка и танцы), администратор говорит, что приезжайте, по факту разберемся, сейчас все занято, но мы вас посадим. При входе в ресторан встречают нас так, как будто мы должны ресторану, с таким презрением. По приезду, эта девушка говорит, что мест нет, можем предложить второй этаж, где тихая атмосфера, мы согласились, при условии, что как только освободится столик внизу, нас пересадят. В результате, когда место освободилось, нас пересаживать отказались и сказали, что тогда нужно заплатить депозит в размере 12 тыс руб, помимо того, что мы уже заказали и оплатили наверху, хотя изначально о таких условиях никто не говорил. Ужасное настроение и испорченный вечер, абсолютно неуважительное отношение к гостям! В Москве полно прекрасных мест с хорошим сервисом, без всяких доплат. И полно людей, ищущих работу в кризис. Если руководство читает этот отзыв, задумайтесь, кто представляет вообще ваше заведение, и какое мнение о нем складывается у людей после общения с вашим администратором.