Была замена акб, на следующий день позвонили, можно забирать, пришел телефона нет, только через 3 дня его нашли, при приёмке обнаружил трещину на заднем стекле, сказали заменят бесплатно, ок, но через пару дней когда забирал телефон, администратор сказал что "случайно" наклеили защитную пленку и предложили оплатить ее со "скидкой" за 20р, вот так они работают.