Яна
5
0
subscribers
0
subscriptions
17.2K
views
К самому зданию претензий нет, но работники колл-центра и кассиры между собой предоставляют разную информацию. На линии мне сказали, что ребёнок, кото рому нет и года, едет бесплатно на руках по маршруту до Ростова (два раза звонила два дня подряд для уточнения этой информации), в итоге на самой посадке срочным образом отправили покупать ребёнку билет. И самый конфуз в том, что ребёнку пробили не по нулям, а взяли 550₽, это просто ужас. Впервые сталкиваюсь с таким дебилизмом. Аргумент был «это же междугородние перевозки», самы тупой аргумент, вы самолётам и поездам тоже так скажите? А то что они, детей бесплатно возят даже в Казахстан.
Записались за два месяца на прием к кардиологу на УЗИ сердца для малыша до года. В итоге, звонят в пятницу после 14:00 для подтверждения записи и говорят, что обязательно с собой должна быть кардиограмма (когда записывались, никто и слова не сказал об этом, назвали только стоимость приема). Пятница, время почти 15:00, в поликлинике уже никто не работает, где мы должны за сутки найти где сделать кардиограмму??? Если мы не живём в Волгодонске. На мой вопрос оператор девушка сказала «ну можете сделать у нас» - это ещё платить сверху за вашу же халатность?? А бесплатно делать не хотите же. Со слов администратора «нас врач сама отругала неделю назад, что мы людям не говорим о кардиограмме» Ёпрст, у вас была неделя позвонить клиентам, хотя бы тем, кто записан на неделе и предупредить. В итоге надо искать где сделать кардиограмму малышу и отменять запись. И ОПЯТЬ ЖДАТЬ ДВА МЕСЯЦА!!!! Просто ужас. Никому не порекомендую эту контору.
Отличные мастера, очень внимательные. Красивая, чистая и уютная студия. Всегда предложат чай, кофе, водичку и сладость. Хожу уже больше 3-х лет, всегда довольна результатом 😍
г. Самара. 18.04.2022 года подруга зашла ко мне в гости. При входе в мой подъезд за дверью стоял странный мужчина кавказкой национальности (странный, потому что стоял и прятался за второй,после домофонной, дверью). Подруга испугалась и побежала ко мне на этаж. После того, как мы решили её вопрос, она собралась домой (живёт через два дома от меня). Но, когда она вышла за дверь, мы услышали шорох на первом этаже (живу на третьем), нами было решено вызвать такси и попросить водителя подняться на этаж, чтобы помочь выйти из подъезда и добраться всё таки до дома. На что водитель по телефону согласился, подъехал к подъезду, постоял минут 3-5 и подруге пришло уведомление, что заказ отменён самой службой. Вот так вот проси помощи в трудной ситуации.
