Потеряли товары на 8 тысяч рублей, я оплатила заказ и заказала доставку от ПВЗ до квартиры, никто ничего не привез, вещи просто пропали. Пришлось прийти в пункт выдачи, они все сваливают на курьера и говорят, что они тут ни при чем. Вы - одна организация, будьте добры отвечать за своих сотрудников, будь то курьер или сотрудник ПВЗ. Сейчас якобы жалоба находится на рассмотрении, но деньги мне так и не вернули, как и не привезли товар. Ожидаю решения проблемы, если не случится, буду писать жалобу в Роспотребнадзор.
