Дарья Б.
5
3
subscribers
0
subscriptions
119.4K
views
27.03.2025 пришли в данное заведение в 21:00
Сделали заказ из еды и напитков сели за стол и достали принесенную с собой настольную игру +12 плюс . И стали хорошо проводить время за едой и тихими разговорами и игрой, через 20 минут к нам подошла уборщица! И сказала что играть в игры у них запрещено , на вопрос почему она сказала потом дети приходят и в карты играют.. Мы попросили позвать страшного для разъяснения ситуации.К нам вышла девушка сказала что у них это прописано в правилах мы попросили их показать ,после чего в месте с ней ознакомились о том что "запрещено играть в карточные и азартные игры на деньги " девушка сфотографировала нашу настольную игру и больше претензий не имела.( Так как в целом не какие внутренние правила не могут противоречить закону РФ и не один из них не гласит о запрете настольных игра в общепите)
Ноо тут началось " восстание персонала которое убирается" в 22:00 зал вымыли хлоркой при условии что в зале находились гости помимо нас с детьми запах стоял соответствующий хотя люди продолжали есть .
В 22:30 женщины убирающие в зале встали возле нашего столика снимали нас не телефон и во весь голос обсуждали
Что они разберутся с нашими играми. "Сидят тут играю " ( напомню у нас был сделан заказ и мы продолжали ужинать)
В 22:20 мы решили взять ещё напитки кофе на что получили отказ так как кофе машина стояла на промывке уже .
В 22:40 персонал который убирал на все заведение обсуждал громогласно что мы обнаглели и что сейчас они кому то там скажут пусть уже нас выпроваживают и закрывают кафе . В это время в зал зашол мужчина заказал пиво и присел его выпить ( напомню заведение работает до 23:00)
Этих женщин якобы убирающий заведение чуть неразрывало на части от возмущения что он тоже как и мы обнаглел пришол тут пиво ему .
Все это высказывалось стоя рядом с нами на все заведение. Нам выключили гирлянду у окна двигали столы с таким грохотом как будто пытались их сломать . И пытались научить работать неумеху старшего словесно что она на все это смотрит спокойно ( хотя единственный адекватный человек который был в этот вечер там , она не подходила и ничего нам не говорила )
Такого ужаса хамства и вседозволенности от уборщиц не встречала ни где.
К слову сказать зайдя в заведение в 21:00 не было не одного стола под котором был чистый пол ( свинарник бы они убирали так рьяно как выпроваживают гостей начиная с 22:00 чтобы закрыть заведение )
Мы живём рядом бываем часто но с таким ужасом и дичью сталкиваемся в первые . Почему мы должны терпеть такое хамство за свои же деньги было не ясно .
Испорченный вечер, испорченное мнение о заведении .
29.10 были на спектакле в ИКЦ после поднялись в кафе , на входе нам сразу сообщили что кухня работает до 21:00 а само кафе до 22:00 , на вопрос почему если режим работы до 1:00 сказали что сезон закончен и от количества гостей , при этом после нас заходило ещё три компании им сообщали эту же инфу и люди уходи , конечно откуда взялся гостям если их на входе выпроваживают.
В зале было довольно свежо рядом с нашим столиком лежали подушки и пуфики явно не из зала но убирать их не кто не планировали так и сидели как на вокзале а не в кафе
Заказ у нас приняли и обслужили но явно мы мешали всем уйти домой
Были за пару недель до этого осталось очень приятно впечатление решили повторить ушли с осадком уехали а другое место , туда больше ни ногой
из "+"
- отличное пространство
- отличные администраторы
- отличные аниматоры
Ребенок очень хотел вечеринку и аниматора "Капибару" в Калуге этого нет))) по нашей просьбе из аниматора "Чебурашки" при помощи грима сделали потрясающую "КАПИБАРУ"!!! спасибо за понимание и решение этого вопроса . ребенок счастлив
из "-"
- довольно душно и жарко
и фото стойка ОГРОМНЫЙ минус
цены высокие как и везде на шт продукцию, но нет не каких вариантов оптовой покупки эл фото покупки , хотели выкупить все фото ( не то чтобы много их было) что были с нашего праздника цена выходила дороже 4 часов аренды всего центра на 15 детей)))) что то нереальное в современном мире ))) работующие девочки так и не смогли нам озвущить какие либо цены кроме цена магнитика за 1 шт и цена за одно электронное фото любое отхождение от этого вызывало панику)))
Второй раз за лето пригласили на праздники , нет вытяжки/кондиционера просто не чем дышать летом не допустимо , два раза в вип комнатах , и два раза в соседних было бумажное шоу , в это время в вашей комнате где праздник не возможно разговаривать и находится полное ощущение что рядом взлетает самолёт , 40 мин из праздника дети не заходят потому что шумно родители сидят молча - ужас !!!!
Отдыхали большой компанией 26.05 пришли детей сразу заманил скалодром это одна из фишек этого пространства, но инструктора не было, спросили на стойке сказали ждите 30-40 мин в итоге прошло 2 часа подошол инструктор прицепил троих детей ( напомню нас большая, компания) остальные дружно сели в очередь а он ушол, как оказалось пришла группа отмечать выпускной и он ушол туда аниматор, считаю это очень возмутительным выпускные и дни рождения организованны, не под ключ парк открыт для всех, и в дети пришедшие должны иметь возможность пользоваться услугами, так же поставили классные пушки стрелялки затейник а они не работают, воообще эта ситуация испортила детям настроение а родителям впечатление от всего
Место отличное, кафе..... Сегодня перед нами в очереди сделала заказ девушка, 10 минут девушка принимающая заказ его принимала, 4 позиции всего и потом ещё 10 минут она пыталась их посчитать ( сложить) так же принимали только наличку , интернета нет как сказали). Благо мы поняли что еду ждать придеться очень долго и ушли, не знаю как кому-то там в принципе удалось поесть, хотя это фуд трак и там должно быть максимально быстро
Все заказанные фото как в анекдоте ожидание и реальность, есть подозрение что готовил курьер)) микро порция соуса два листочка имбиря повеселили особенно, вообщем УЖАС
Хотелось бы оставить отзыв но пока не о чем 14 августа оформлен заказ 14 октября заказ ещё не отправлен , каждый раз куча отговорок, когда оформляла заказ увидела в контакте отзыв о такой же ситуации спросила менеджера, ответили форс мажор , только тот отзыв удалили я так понимаю там нет плохих отзывов не потомучто ребята молодцы а потомучто их удаляют , продолжаю ожидать кровать .... Мой отзыв тоже был удален хотя не одной ложной инфы в нем нет, написала в вацап про удаление отзыва сказали это решение "старшего менеджера" , кровать не видели ещё но что то за такие деньги такой сервис так себе удовольствие считай оплатили чтобы потрепать себе нервы видимо....
Здравствуйте, заказала потолок для детской комнаты, все сделано хорошо замерили и все сделали при чем измучила мастеров в день натягивания потолков раза три меняла расположения лапочек, ребята без проблем три раза меняли разметку еще и ждали пока я определюсь)) очень хорошие и добросовесные люди