Старший специалист Широкова Елена просто полный невоспитанный непрофессионал!!! Хамит, кричит, в ситуацию вникнуть не хочет, понять не хочет! Что делать — не знает! По страховке пытался сдать блендер с двумя неисправностями, одна внутренняя, другая визуально механическая, но не зависимая от первопричины, и сотрудница наотрез отказалась вникать! При этом она повторяла одинаковые слова! В системе она приняла мой блендер, а физически нет, при обращении в другой магазин «М.Видео» мне любезно его обменяли и долго удивлялись тому, что в системе Елена отметила как принятый товар, и сотруднику пришлось звонить в магазин на пр. Красной Армии. И просить, чтоб они вручную исправили свою ошибку!! Уважаемое руководство! Обратите внимание на ситуацию! И ответьте пожалуйста на мою письменную притензию!!
Отличное, уютное и умиротворённое место! Ему к слову почти 10 лет и за это время тут ничего не изменилось именно это и ценно, вне времени)) обслуживание отлично, не везде в Москве можно такое получить, еда классика, атмосфера и душевность на все сто, а сейчас они и номера начали сдавать, мило и уютно приехать на пару дней для перезагрузки идеальный вариант. Спасибо 🙏
ТАРАКАН в бокале с фирменным Мерло. 3.01.22 решили остановиться с моей беременной женой после музея Балаклавы, и первое что нам перенесли бокал вина с сухим тараканом. Менеджер говорил что то типа того что сейчас будет звонить поставщику, ?? Так вроде вы сами его производите, ну вообщем растерялись и просто удалили бокал из счёта сделав скидку 20%…. Странная ситуация, я бы денег вообще не взял, но там ребята решили иначе. ТАРАКАН В БОКАЛЕ!!!!
Пицца ок, суп бульон куриный все просто, похлёбка-рагу не вкусно, более заказывать не хотелось а супов других и не было в наличие.
Вообщем смотрите в оба!
