Позвонила, чтобы узнать насчет местонахождения одного захоронения. В итоге человек на том конце провода меня торопил, "уважаемая, у нас много звонков", а потом просто бросил трубку. Для справки. Телефонный разговор продлился менее 1 минуты...
Ситуация следующая: еще в прошлом году позвонили из Алексфитнеса и попросили продлить абонемент, 27 марта 2022 мама продлила прямо в офисе на Коломенской. Однако ей отказываются продлевать пропуск. Мама каждый раз как попрошайка просит ее пропустить, абсолютно неприятно. Проблему не решают, ходить в зал не хочется. Менеджеры предлагают только купить новый, но не продлить пропуск.
Более 3-х месяцев менеджеры просто игнорируют.
Отвратительный сервис. Я в связи с эти перестала заниматься, мама все никак не прекратит. Думаю пожаловаться в высшие инстанции.
Не рекомендую!
Провизоры тут выполняют только роль продавцов, проконсультировать нормально не смогли.
Пришла обозначила проблему, попросила совета, мне нужно было лекарство, но по итогу сначала продали постилки для горла, а потом попросила Люголь, а продали какой-то Люголь, который не является лекарством…
Короче деньги на ветер…
Завтра пойду писать жалобу
