Dom Edi
City of Kazan • Food and lunch delivery
Save
March 2025
Сложно оценить вкус еды, если ее тебе так и не доставили! Кто виноват, это кафе или Яндекс доставка, мне все равно! Но людям, которые заказывают стоит знать, что они могут прождать 2 часа, а потом их просто пошлют и отменят заказ!
Amore House
City of Kazan • Beauty salon
Save
December 2024
Как же здорово найти все в одном месте! Мастера (делающие превосходно свою работу) по ноготочкам, ресницам, бровкам… а там еще и массаж… Очень благодарна за столько чудесные стечение обстоятельств (а точнее чудесному руководителю сплона), что мастера, которых я искала раньше по всему городу, собрались в одном месте!
Yokoso
City of Kazan • Cafe
Save
October 2024
Почему там где вкусно, отвратительный сервис! Предзаказ для персонала вообще ничего не значит. Не понятно, зачем в приложении вообще в таком случае указывается время доставки! Как итог заказ свой так и не получила, не то что во время, а даже в разбеге +/-10 минут как сказал менеджер, подтверждавший заказ
Planeta Fitness
City of Kazan • Fitness club
Save
September 2024
Очень нравился этот клуб, хожу не первый год, но сейчас наблюдаю как делают все, чтоб клиентов стало меньше. Расписание отвратительное, к просьбам людей сделать его более доступным, не прислушиваются. При этом стоимость абонементов растёт, а качество падает!
MiAmor
Moscow • Flowers and bouquets delivery
Save
May 2024
Безумно классный сервис! Заказывала букет сестре из другого города. Доставили, поздравили! Огромное спасибо за то что вы делаете!
Imperator
City of Kazan • Sushi bar
Save
November 2023
При всем уважении, что роллы у Вас вкусные, работа оператора приема заказа отвратительная! А ведь она визитная карточка доставки! Сделали заказ, заранее оговорили, что оплата будет картой. Курьер при доставке был без терминала, понятия не имел об этой оплате Дозвониться до оператора с номера, с которого делали заказ было невозможно, зато с другого телефона трубку сняли моментально! С таким отношением к клиентам, которое я в последующем разговоре услышала, клиенты к вам новые не придут, а недовольные хамством старые уведут и тех, что есть. Раньше первым, когд я вспоминала при упоминании роллов был Император, теперь я ни раз задумаюсь прежде чем кому либо порекомендовать заказывать у Вас
Cacio e Vino
Innopolis • Bakery
Save
August 2023
Посетили данное кафе 26.08.2023 г Ожиданий было много, а по факту я не смогла найти ни одного плюса Официант подошла к нам через минут 15 как мы зашли и сели, при этом только после того, как мы настойчиво начали нажимать кнопку вызова Официант приняла заказ, но не повторила его, не предупредила о том, что некоторые блюда будут готовиться долго Как итог, о кофе она вообще забыла Свой заказ мы ждали минут 50, и то, его вынесли, только после требования выдать книгу отзывов и предложений. Очень жаль, что в данном заведении так относятся к клиентам. Анти реклама от нас Вам точно обеспечена!
Кыстыбый
City of Kazan • Cafe
Save
March 2023
Когда приходишь уставшей после работы, а на кассе тебя встречает стажер, который не ориентируется в ассортименте и не может набить даже то, что ты перечисляешь. Тебя не слышат, идут по заученному тексту, ощущение, что человека по ту сторону кассы вообще не воспринимают. Чек не выдали, приняли оплату и молча ушли, ни номер заказа, ни как получить… все, на тебя наплевали Дальше информацию пришлось выспрашивать у окружающего персонала… на просьбу выдать чек, сказали, что уже не могут, что я могу его сфотографировать!! Сфотографировать????! У меня не спросили хочу ли я получить его электронно или на бумаге В общем от этого филиала ощущение осталось так себе. Чистенько- да, но персонал- не очень