subscribers

subscriptions

33.7K

views

Girvasskoye selskoye poseleniye • Resort

May 2025

Я побывал во многих акватермальных комплексах по всей стране — это моя слабость, так сказать, люблю воду. Акватермальный комплекс «Хвоя» — это крутой комплекс с кучей гидромассажей по всему периметру бассейна, отличная сауна. При входе в комплекс вам оформляют страховку — это прямо 5+. Пусть он небольшой, но наконец-то у нас свой. Желаю развития и расширения! Теперь о минусах: 1. Бассейн не предусматривает тёплый вход (вы серьёзно потратили 500 млн и не предусмотрели тёплый вход в нашем климате?) — чем это может аукнуться? Холодовые аллергии, сосудистые катастрофы. 2. Шикарный вид — это плюс, но опять же, климат. Почему не предусмотрели ветрозащиту в виде стеклянных панелей? 3. Не хватает ручек для гидромассажей; оторвут все бортики рано или поздно. 4. Ну и главный минус, как бы прискорбно это ни звучало, персонал. Поначалу администратор встретила, улыбнулась, поприветствовала, сказала о цене и страховке – на этом сервис закончился. В баре девушка даже не поздоровалась, остальной персонал тоже не считает нужным здороваться. Мне не нужно улыбаться во все тридцать два зуба, фальшивые улыбки бесят ещё больше, но поздороваться? Далее, я спросил у девушки по поводу массажа – «Ой, я ничего не знаю, это вам нужно узнать на ресепшене». То есть я должен в плавках идти на ресепшен и узнавать по поводу дополнительных услуг? Серьёзно? Во время моего трёхчасового пребывания ни разу никто из персонала не вышел на территорию бассейна, чтобы проверить чистоту – валялись салфетки, бумажки (запомните, люди в большинстве своём свиньи – к сожалению). По выходе даже не спросили, как вам понравилось, не понравилось. P.S. Персонал не заинтересован совсем. Необходимо обучить всех и разработать стандарт обслуживания (персонал подмигните 5 раз, если вас держат в рабстве — другого объяснения вашей пох@#сти я не нахожу). Администратор должен объяснить, насколько крутые гидромассажеры расположены по периметру бассейна, и попросить использовать их по мере необходимости и отключать, если не используются — это разумно, но некоторым может не понравиться. Экономия! Желаю развития и процветания, но не просрите такую офигенную задумку и реализацию из-за некомпетентности сотрудников. Пока собираюсь посещать раз в месяц; при адекватности персонала — 2-3 раза. Всё зависит от контроля владельцев. Ещё раз — процветания! Молодцы! Теперь есть место в которое буду возить своих друзей из других регионов и за которое не стыдно, но есть нюанс!

Train station

Petrozavodsk • Railway station

October 2019

Как и в целом все РЖД отстой, даже программу нормальную сделать не могут, уже месяц с поездки прошел до сих пор бонусы не начислены, а в ручную билет не хочет регистрировать