Сам проживаю в другом регионе, заказывал доставку букета на день рождения мамочке. Выбрал и оплатил букет на сайте, после чего в whatsapp мне прислали фото собранного букета. К сожалению он оказался в другой цветовой гамме, чем я рассчитывал, о чём я немедленно сообщил в мессенджере. После этого менеджер предложил подождать нового завоза в течение нескольких часов. Следующий букет был гораздо ярче, чего мне и хотелось. Фото до и после упаковки мне также отправили для подтверждения. С доставкой проблем не возникло, несмотря на долгое молчание получателя на звонки от курьера. В общем, на начальном этапе я почти расстроился, но в итоге магазин решил все вопросы в лучшем виде! Спасибо!