Худший оператор который есть !!!!! Без нашего согласия подключили услуги , и пытаются убедить что это мы дали согласие !!! Может вы недопоняли, может по ошибке !
Нет слов чтоб выразить возмущение свое!!!
Бронь была на спортивную команду , соревнования в майкопе за несколько часов до заселения ( ребята были в пути уже!!!!)просто позвонили и сказали мест нетмы не можем вас заселить .
На вопрос как такое может быть они просто ответили нет мест . Все было обговорено заранее было обещано как положенно !
Невозможно обьяснить такое поведение !!!!!
Если бы можно было поставить -0 только такая оценка !!!!!!
Были на соревнованиях по Панкратиону с 10 по 12 апреля . Сам отель оставил приятное впечатление в номерах чисто,просторно. Завтрак который включен вкусный ,меню разнообразное.
На этом плюсы заканчиваются . Хамское отношение сотрудников на ресепшене не поддается никакому описанию. На просьбу поставить доп место в номер был ответ рабочий день закончился некому ставить ,ждите до завтра ,это при том что прибыли дети,уставшие после перелета. На просьбу вызвать такси ,ответ был установите приложение и вызывайте сами такси. Пришлось им напомнить правила поведения сотрудников отеля ,после все было организованно как положено. Но с таким хамским отношением столкнулись впервые. Цены в ресторане непомерно завышены. Остались очень недовольны пребыванием в данном отеле
