Gold Apple
Samara • Perfume and cosmetics shop
Save
May 2025
Систематически приходят онлайн-заказы от ЗЯ в ужасном состоянии : то сама коробка ЗЯ вся порванная, мятая, грязная, то продукты все грязные, без защитных пленок, в порванных упаковках, в пыли или грязи. ЗЯ видимо считает, что это нормально и никак не компенсирует данный момент. Такими продуктами неприятно пользоваться, их даже в руках неприятно держать. В таких случаях привозят новый товар, а мне девушка в поддержке отвечает, что я должна пойти вернуть товар в пункт выдачи, потом после возврата в течении 3-х дней они сделают новый заказ и я по новой должна ждать. Я должна вернуть, я должна снова ждать и все это не по своей вине так-то. И ладно бы, если бы один раз такое было, но это повторяется уже не первый же раз. Изначально мне даже было отказано в замене товара, якобы его нет на складе, хотя к заказу все товары доступны. Ужасное отношение к покупателю и халатное отношение к сборке заказов. Никаких извинений, никакой компенсации за предоставленные неудобства.
Fabrista
Makhachkala • Coffee shop
Save
May 2025
Раф с урбечем самый вкусный именно в Fabrista, рекомендую от всей души попробовать - это очень вкусно!
Happy People
City of Derbent • Restaurant
Save
May 2025
Приятный интерьер, милые официанты. Быстрая подача блюд. Порции очень-очень маленькие, от заведения в Дербенте ожидали более щедрые порции, но увы. Кухня неплохая, но еда была еле-еле теплая. В лепешке с белыми грибами попался волос, из счета убрали, но новую не посчитали нужным принести. Ресторан красивый, обслуживание на высшем уровне, но блюда не впечатлили.
Druzhba
Makhachkala • Cafe
Save
May 2025
Не стала ставить низкую оценку, возможно нам просто не повезло, но вся еда, которую мы заказали была холодная и невкусная. Очень долгая подача блюд, пиццу ждали 30 минут, на которой сначала отсутствовало половина ингредиентов, нам добавили недостающие ингредиенты, объяснив тем, что сегодня работает новый повар. Но пока добавляли начинку, пицца остыла. Тесто было толстое, начинки маловато. Мясной бургер сухой и его тоже принесли уже холодным, также и картошка фри оказалась холодной. Но заведение очень красивое и персонал очень милый, гостей в заведении много, поэтому возможно только нам не повезло. Атмосфера приятная, обслуживание хорошее, хотя счет мы ждали 15 минут и пришлось самим идти на бар для оплаты.
Magnit Kosmetik
Makhachkala • Perfume and cosmetics shop
Save
April 2025
На отрицательные отзывы Магнит Косметик тут не отвечает, но я напишу. В магазине ценники не соответствуют заявленным, большинство ценников вообще нет. На кассе возвращать разницу в цене отказывают, хамят. Написала жалобу в поддержку Магнит, ответили, что могу прийти за разницей в цене и, что с сотрудниками проведена беседа. Но когда я пришла за разницей в цене, меня продавец послала, назвала мелочной, кинула демонстративно деньги на прилавок, общалась на ты и в догонку ещё кричала, чтобы я продолжала жаловаться. А это значит, что на жалобы никак не реагируют, бесед никаких не было проведено, иными словами хамство там поощряется, разницу в стоимости так и не вернули. Только я не понимаю, за что такое отношение? Я не хамила, никак не оскорбляла продавца, разницу в стоимости возвращает Магнит, а не продавец из своего кармана. Почему такое отношение - для меня это загадка…
Amd Laboratories
Kaliningrad • Wellness center
Save
February 2025
Мне не понравилась данная клиника от слова совсем, низкая клиентоориентированность. Женщины на ресепшен не приветливые, ни здравствуйте, ни до свидания, не считают нужным уточнить повторный прием или первичный, просто суют в руки бланки для заполнения. Врач-трихолог весь прием говорит о дозах, о клинике, о препаратах, о ценах, в общем делает рекламу клинике и работает на благо клинике, а не на благо пациенту. На втором приеме, который идёт со скидкой 100% врач-трихолог очень торопилась поскорее закончить прием, было ощущение, что у неё нет желания вести прием и отвечать на мои вопросы, видимо, если вы не покупаете их продукцию и не лечитесь у них, то и желания вам помочь не будет, прием длился меньше 10-ти минут. Также врач отказала написать рецепт на препараты, чтобы я в дальнейшем могла вернуть налог за купленные лекарства, вместо того, чтобы пойти на встречу своему пациенту спорила со мной, а на зоне ресепшен не могут на электронную почту отправить детали осмотра, у них нет такого в практике и всё. Не советую данную клинику к посещению, ещё раз повторюсь, работают на благо клинике, а не на благо пациента.
Lev Borodinsky
Kaliningrad • Cafe
Save
February 2025
Были по этому адресу впервые и впечатления вообще не очень, сначала нас обслуживала милая девушка, потом она куда-то ушла и про нас все забыли. Мы сидели с грязной посудой, без салфеток, карбонара была еле-теплая. Десерты ждали 20 минут, пока сами не попросили другого официанта нам принести их, он снова уточнил, какие мы десерты заказали, торт, который шел комплиментарно к дню рождения включили в счет, если бы я не проверила, никто бы и не исправил данную ситуацию. Другому официанту вообще было весело, что торт к дню рождения добавили в счет, он смеялся стоял ю. Сказала девушке-официанту, что долго ждали блюда пока её не было, она никак не отреагировала. Спасибо управляющему Артему, порадовал хороший сервис и клиентоориентированность, впечатления теперь от посещения данного заведения положительные
Dodo Pizza
Kaliningrad • Cafe
Save
February 2025
Оформили доставку в этой пиццерии, пиццу привезли холодную всю размазанную по коробке, сыр весь вытек и прилип к коробке, начинки толком нет, один лук, даже соус пожалели, на картинке вообще иначе выглядит пицца, я сразу же оставила отзыв, прислала фото, позвонила в поддержку, чтобы нам заменили пиццу, но к сожалению, нам отказали и сказали ждать ответа от управляющей пиццерии. Спустя три дня поступил ответ, что пицца соответствует стандартам и предоставили скидку 200р, а то, что пицца была у нас уже в плохом состоянии, на это всем наплевать, то, что курьер мог доставить неаккуратно и т.д. Очень разочарованы качеством и подходом к клиентам.
Ragu
Severodvinsk • Cafe
Save
February 2025
Хорошее заведение, кухня средняя. В бургере хотелось бы не такую сладкую булочку, коктейли хотелось более насыщенные, очень много льда. Обслуживание приятное, официанты работают быстро. Сам ресторан красивый.
Река
Arkhangelsk • Restaurant
Save
February 2025
Очень вкусная кухня! Я в восторге! Всем рекомендую заказать треску с пюре и попробовать пинцы, десерты тоже вкусные, особенно понравился красный бархат! Ресторан красивый, летом еще и вид шикарный! Обслуживание немного страдает, конечно. Официанты работают очень медленно, долго ждали официанта неоднократно.