Заказы без оплаты принимают . Возврат сделать можно. Отмена заказа мною была один раз в апреле 2020 , пандемия все же. Уведомления приходят всегда. Больше 5-ти дней заказы не хранил , возразить не могу. Очереди, конечно бывают. Кассы всегда 2 работают, когда я забираю. Сборщик явно не один , один сотрудник выдающий заказы, делает это быстро.