Ужасное обслуживание. Персонал ленивый. Даже не подошли разъяснить что входит в меню. Не заинтересованы в клиентах, тк думают что получили отметку хорошее место и больше не нужно работать. Булка за 400р сухая и размером с хот дог
Из плюсов: красивая гостиница после ремонта, красивый парк.
В номере была ужасный запах канализации, уборка номеров происходит до вечера, что очень неудобно. Уборка посредственная. Полотенца и халаты тонюсенькие. В номере есть чай, но нет кофе. Еда по системе шведский стол расстроила. Рыбы и морепродуктов нет, каждый день практически одно и тоже. Меню не меняется. Десерты либо покупные либо шарлотка. Сссровские замашки у сотрудников в возрасте
Отель очень красивый. На каждом углу хочется делать фото.
Даже пляж постарались озеленить. Мы жили в новом корпусе у пляжа. Рекомендую брать его либо ближайшие к пляжу виллы, ходить до пляжа и до центрального ресторана будет близко. Еда вкусная, разнообразная.
Все отлично, кроме подушек и матрасов. Подушки мягкие, форму н держат, клочками. Матрас, как гамак. Две ночи не спала. Воду нужно брать с собой
Все остальное отлично
Отель очень достойный. Недалеко от центра. У нас был номер Делюкс на втором этаже, окна во двор. Номер просторный, очень светлый, тихий, тк окна во двор а не на оживленную дорогу. Все новое, все чистое, уборка каждый день. Понравился весь персонал отеля: очень приветливые, всегда готовы помочь. Завтрак выше всяких похвал. Такое разнообразие, глаза разбегаются. Всё вкусно! Если будем останавливаться в Смоленске, то выберем этот отель снова
Очень понравился новый маршрут живописный мост+ бездонное озеро. У нас получилась такая тёплая компания. Спасибо нашим инструкторам, особенно Артёму! Обязательно вернёмся к вам ещё раз!
