Регулярно посещаю салон на протяжении длительного времени. И вот после вчерашнего посещения (17 января) решила оставить отзыв, потому что уже просто надоело безразличие администратора. Я вообще не понимаю назначения этого сотрудника на рабочем месте. Ни здрасьте, ни до свидания. При моем входе в салон, она просто посмотрела и дальше мол сами! Ни разу, с ее стороны, мне не было предложено напитков. При расчете тоже все сухо и молчаливо!
Девочки, которые работают в салоне все очень приветливы, не зависимо от такого являюсь ли я их клиентом или нет! Всегда поздороваются и улыбнутся!
Пользуюсь картой более полугода, также приобрела 2 карты для детей.
Крайне неудобна запись на групповые детские занятия в бассейн.
Записаться надо успеть в течение 5 минут после открытия записи, иначе мет не будет.
Хотя карту для ребенка приобретала исключительно для посещения групповых занятий в бассейне.
Также крайне неприятна была ситуация на ресепшен,сотрудники, при просьбе выдать полотенце, сообщили, что их нет. После моего вопроса, как мне пойти в бассейн, ответили: идите сегодня в зал.
На этом всё.
Даже если я пойду в зал, мне нужно полотенце для душа. Но, никого это не волнует.
Хамовитая девушка, которую впервые мне посчастливилось встретить на данном пункте - Наумова Анна Николаевна, которая абсолютно не заинтересована, видимо, ни в чем. Ни здрасьте, ни до свидания! Выполнять свои прямые рабочие обязанности даже не собирается, начиная со входа за порог, не подняв головы многоуважаемая Анна, с видом одолжения начала шевелиться! Тон из серии «Чё надо?». Клиентоориентированность равно нолю. Анна, если Вы не умеете работать с людьми, меняйте сферу работы!
До этого работали очень приятные сотрудники и не смотря на общую обстановку пункта выдачи, проблем никогда не возникало!
Любимая школа, профессиональные преподаватели, уютная атмосфера. Ребёнок занимается 2 год, с удовольствием ходит на занятия, в школе с английским языком стало на уровень лучше! Thank you Langwe, you are the best school ever!
Более 2 лет Туроператор не возвращает ден. средства за несостоявшийся тур. Ссылаясь на различные несуществующие постановления. Клиентоориентированность равна 0. Доверия к Вам нет никакого, антиположительую репутацию вы заработали, молодцы!