Mebel Shara
Oryol • Furniture store
Save
January 2025
Около трёх месяцев назад купил в мебель шара диван стоимостью около 70.000 рублей. Началось всё с того что привезли диван с пробитым в двух местах дном. ДВП была лопнута, но упаковка не повреждена. Т. е. походу умышленно упаковали диван в таком виде и отправили покупателю. Ладно, мой косяк. Отпустил доставщиков, не стал при них вскрывать и проверять. В бесплатной замене этих двух "копеечных деталей" естественно отказали. Но дальше интереснее. Обращаюсь в салон с претензией скрипа пружин дивана. Скрипит как несмазанная телега. Согласно закону о защите прав потребителей прошу соразмерное уменьшение покупной цены. Прошу сумму в размере 10.000 рублей (то есть около 14 процентов от стоимости данного дивана). Но и тут игра не по моим правилам. От представителя получаю варианты. Или расторжение договора и возврат денежных средств. Или компенсация смешными тремя тысячами рублей. Ни один вариант естественно мне не подходит. Диван я покупал не для того чтоб посидеть на нём и отдать обратно. И предложенные мне 3000 рублей от стоимости данного дивана (около 70.000) считаю копейками в сравнении с данным дефектом (скрипом). Соразмерным уменьшением предложенную сумму назвать сложно. Далее пусть суд решит на чьей стороне правда. Больше в мебель шара ни ногой.