Очень странная организация. Заказала ребёнку платье и случайно указала не тот ПВЗ. Сразу как увидела сообщила об этом в службу поддержки, чтоб сделали отмену заказа. 17 дней вела переписку с поддержкой, все что они мне предложили (пойти в тот пвз, который я указала и отказаться от товара). Т.е. я из Москвы должна поехать в Краснодар (пвз Краснодара я указала случайно) и там сделать отказ. При заказе я оплатила за товар 100%. Т.е. все это время они пользовались моими деньгами, прокручивая из и зарабатывая на мне. И в итоге с меня ещё сняли 100₽ (Вернулась сумма за товар без 100₽). Вот такая гениальная мошенническая организация). Человек страдает из-за их системы. Я даже хотела позвонить в Краснодар на пвз, но контактов нет. Одним словом - лохотрон по русски. Будьте люди бдительны и знайте о таких ситуациях.