29.10. 2024 обратилась в клинику Эхинацея за консультацией аллерголога (Константинов В. Б.) по направлению от офтальмолога, чтобы определить является ли аллергическая реакция на глазах ответом на глазные капли или системным аллергическим ответом, потому что необходимо было понять следует заменить капли или получить терапию от специалиста по лечению аллергии.
После сдачи анализов, назначенных Константиновым В. Б., обратилась повторно 26.11.2024 года. Никаких устных комментариев по всей той куче анализов, которые он назначил, он не дал, как и по своим рекомендациям и назначенному лечению. Тоже самое по назначенному протоколу питания- что это? зачем? «Я вам назначил, идите к гастроэнтерологу и пусть он вам расписывает, что можно есть и что нельзя» - такой ответ я получила.
Всю консультацию Константинов ВБ сидел и записывал для себя все данные, с неохотой односложно отвечал на мои вопросы и лишь в конце отдал мне листок со словами «читайте». Что мне даст, как пациенту, чтение слов репликация, сенсибилизация, субклинический, гипертензия и тд? Где коммуникация? Почему на вопрос, какое у меня давление показывает тонометр, мне отвечают, я вам сейчас не скажу?? Почему консультация проходит как будто допрос (может быть, это еще оправдано во время первичного обращения для сбора анамнеза, но во время второго -точно нет)?
После этой консультации нет никакого понимания по состоянию здоровья, что может быть причиной отклонений в анализах, как все это связано с симптомами и тд Для кого я сдавала анализы на 60.000р?
Константинов В. Б. не слышит и не слушает пациента, он лечит анализы, а не человека. Когда я попросила сделать мне выписку по аллергическому статуса для офтальмологической клиники, Константинов ВБ отказал это сделать, заявив, что для этого нужен отдельный прием ( т е оплатить еще 11.000 р), потому что ему надо переписывать все результаты анализы на лист выписки, а цель нашел сегодняшней встречи в другом??? Видимо, у врача оказалась своя цель на мое посещение.
Выписка нужна мне была для госпитализации в глазную больницу, для общей карты, потому что там была отметка об аллергическом статусе. Но Константинов ВБ заявил, что по результатам анализов мне сейчас делать операцию нельзя и никаких выписок он мне давать не будет.
Его слова и манера общения довели меня до слез. С чего он решил, что может принимать решение можно мне делать сейчас операцию или нет, вместо консилиума специалистов – офтальмологов из профильной клиники, если он даже не знает, что мне будут делать, потому что назвал это коагуляцией?
Никто не запрещал ему отразить те моменты, которые, по его мнению, могут помещать проведению операции в выписке, но запугивать меня своими предполагаемо-возможными осложнениями, я считаю, было крайне не компетентно с его стороны.
Я не могу оценить его работу, как специалиста, но один момент меня точно очень сильно обеспокоил. Во время первого посещения я сообщила, что принимаю иммуносупрессор ( это записало к бланке консультации), но врач назначил мне лекарство споробактерин, в инструкции к которому написано «оказывает выраженное иммуностимулирующее действие» ( а значит принимать его потенциально опасно и чревато отторжением трансплантата).
В целом по клинике –чисто, девушки на ресепшн дружелюбны, время приема задерживается, ценник высокий (субъективно), сдача анализов 50/50 (1 раз – удачно, 1 раз-никак не могли попасть в вену)
Жалобу первым делом я направила на имейл клиники, но никакого отклика в виде звонка или ответного письма, я не получила.