сделали заказ на терминале, внимание, на терминале красным по белому написано «ЗАПОМНИТЕ или сфотографируйте номер», с памятью у нас все хорошо, поэтому выбрали первый вариант).
спустя 15 минут идем забирать заказ, называем свой номер заказа, а далее кассир, возможно менеджер (парень, крупной комплекции) с возмутимым лицом, вообще в неприветливой форме начал требовать фотографию номера) зачем? если его можно !ЗАПОМНИТЬ!.
в итоге заставили лезть в банк и показывать оплату, показали, с горем пополам забрали заказ.
теперь внимание номер 2 - сырные палочки. они просто пустые, там нет сыра, мы пошли уточнять должно ли это быть так потому сыра там толком нет - один кляр, и они не тянутся от слова вообще. кассир начал спорить и говорить, что: «ну внешний вид же соответствует, значит всё нормально», в итоге с горем пополам добились замены, прикрепляю фото как выглядят нормальные палочки и палочки, которые нам выдали в первый раз.
возможно, палочки лежали в шкафу дольше своего срока годности потому что были еле теплые и пустые, поэтому прошу провести проверку на пригодность сотрудников к работе, знание правил и на общение с клиентами.
роллы большие! очень вкусные, рыбы - приятное и удивительное количество, но что-то нужно делать с рисом, либо заправкой. рис как будто суховат, из-за этого порой тяжело кушать(☹️
изначально рассматривала Соколов для покупки колец, но там с персоналом прям беда) ничего сказать не могут, даже поздороваться пришлось вымаливать.
и пришли сюда! просто рай! выбор прекрасный, все колечки стоят своего! ушли довольные, после разочарования там - подняли настроение. покупкой довольны! нашли именно то, чего хотели - это самое главное! со всем проконсультировали, надарили много бонусов, если за кольцами - то только в Love Bar!❤️💍
пришли покупать кольца) настроение на высшем уровне, что очевидно. рассматривала соколов больше всех, выбор большой, магазинов много, приятные скидки, НО.
сразу с порога даже не поздоровались, все консультанты сидят в телефонах, внимания 0, спросить: «помочь чем-то?» - тоже нужно вымаливать.
на вопрос: «можете подсказать», повернулись с недовольным лицом и словами: «щас».
еле как доставали размеры, в итоге с таким отношением - мы ушли к конкурентам) там нам всё подсказали, помогли с выбором, не отходили ни на секунду и недовольных лиц - не видно.
1 звезду могу поставить только за персонал) так как ничего так и не взяли :)
извините конечно, но сделайте что-нибудь с сотрудниками.
элементарно спросила что такое «колд брю», мне улыбнулись и ответили: «напиток такой». я спрашиваю: «ну он горячий хотя бы», мне отвечают «горячий». в итоге посмотрела в интернете, оказалось, что он сам по себе холодный напиток. что-либо объяснять человек не хочет, а лишь усмехнулся и не более.
какие ощущения должны быть после этого от кофейни? да никаких, сюда явно не хочется возвращаться.
хороший магазин в пешей доступности, но кассир Арина - это что-то с чем-то, стояли у морозилки и пытались решить что взять, читали составы, так как не переносим укроп. На что она с высоко поднятой головой проходит мимо и говорит: «МОРОЗИЛКИ НЕ КОВЫРЯЙТЕ», извините, товар трогать может вообще нельзя?) я бы отправила с удовольствием проверку в этот магазин, так как пару раз уже замечала просрочку, но закрывала глаза, так как попадались другие - приятные кассиры, а этот кассир - что-то с чем-то!🥰
очень вкусные роллы, прекрасный и отзывчивый персонал, если задумываетесь заказывать там что-то или нет, то обязательно закажите, разочарованными не останетесь❤️😇