Мария неважно
М
4
1
subscriber
0
subscriptions
10.5K
views
Fotos
Moscow • Photography
Save
Отличное место. Доброжелательная атмосфера и отзывчивые сотрудники. Только положительные впечатления
Центр госуслуг района Лосиноостровский
Moscow • Centers of state and municipal services
Save
Казалось бы сколько информации об особых людях и их потребностях сейчас везде освещают. Но туалет для инвалидов по-прежнему закрыт на ключ. Вы действительно предполагаете что человек с особыми потребностями должен бегать между туалетом и администратором в поисках ключа?
УФМС конкретно сотрудники паспортного стола имеют наивысшию степень пофигизма и некомпетентности. Они не владеют информацией что человек к примеру не лишённый дееспособности может не мочь расписаться. Тремор, ДЦП, да банальное отсутствие конечностей. Несколько раз подходили к начальнику и его ЗАМу с вопросами об оформлении уточняя особенности нездорового человека, от нас отмахивались как от мух. Пусть идёт и собственно ручное заполняет бланк. На вопрос "как? " "Это нас не касается". "Подойдите к девочкам внизу". Сотрудники МФЦ просто принимают документы, законодательство они не знают! Это должны разъяснить сотрудники паспортного стола! Это должен знать начальник и заместитель, которые просто спихнули на сотрудников МФЦ и умыли руки. Три раза отсиживали очередь на приём к сотрудникам УФМС и три раза нам тупо ничего вразумительного не могли сказать. Просили объяснить заранее регламент подачи, помочь с оформлением и тут была железная броня из нежелания вникать в суть проблемы. В итоге посоветовавшись с юристами подали документы с горем пополам.