Добрый день! Хочу поделиться негативным опытом посещения магазина "Магнит" Сегодня зашёл в поисках альтернативы сигаретам (15:20 мск). Изучил прайс-лист на кассе, но, когда подошла моя очередь, столкнулся с крайне неприятным обслуживанием. Кассир, молодая девушка, на мой вопрос о наличии сигарил ответила резко и с явным раздражением, потребовав паспорт, хотя я даже не собирался ничего покупать — просто хотел уточнить ассортимент. На вопрос о других позициях из прайс-листа получила моментальный ответ "нет", без малейшей попытки проверить или помочь. Всё это сопровождалось таким тоном и выражением лица, будто я ей чем-то обязан. Считаю такое отношение к клиентам недопустимым. Прошу рассмотреть этот случай и обратить внимание на подготовку персонала для работы с людьми.
Просто лучшие! Была проблема с ГУРом, записался на диагностику, приехал, посмотрели, выявили причину, определили план работ и устранили проблему в этот же день. Теперь только к Вам, огромное спасибо! :)
Рекомендую!
Хамоватый и грубый персонал, в принципе какой администратор, такой и персонал. Книга жалоб непонятно где, спросил, сказали - вот там посмотри, в общем пятерочка.....