Наталья Кочеткова
5
0
subscribers
0
subscriptions
48.4K
views
Раньше заказывали очень часто, но последние заказы помогли принять решение о том, что заказывать тут больше не будем. Мало того, что роллы сделаны не пойми как, разваливаются, так еще, как оказалось, их могут не доложить, а деньги за это возвращать не хотят. Писала по поводу возврата им в чат, там такая волокита, надо заполнять заявление, которое так и не скинули. Мошенническая организация. Деньги списать пожалуйста, а как возвращать за то, чего в заказе не оказалось, Фиг вам. По факту это приравнивается к воровству. Компании плевать на собственную репутацию, негативных отзывов много, реакции никакой, одни отписки. Менять ничего не хотят, клиентоориентированность на нуле. Заказывать, естественно, больше ничего не будем, приложение удалили.
Продукты очень нравятся, нереально вкусный сыр, масло, козье молоко. Из последнего получается отличный домашний йогурт. Но доставщик и продавец в магазине хамоватые, из-за этого снимаю звезду.
Брали раньше торты постоянно, были очень вкусные, сейчас качество испортилось. Многие торты очень сухие, крем невкусный. Персонал оставляет желать лучшего. Сегодня заходили за тортом, так как надо было срочно, а кондитерская недалеко от дома, на простой вопрос, есть ли детский торт, ответили хамством.
Отличный пункт выдачи. Рядом с домом. Сотрудники всегда вежливые, приятные, доброжелательные. В самом пункте всегда чистота. Как открылся, заказываю только сюда.
Устроили допрос мужу, который пришёл забрать заказ, как это я находясь на госпитализации совершаю заказы. Хамство вопиющее.