В зале работают 2 оператора, на мой вопрос можно ли зайти крикнули!!! нет все заняты! ( рядом с одной действительно сидел клиент, у второго оператора никого ) ладно, думаю , подожду. Через 20 минут заглянула, в ответ : (Криком!) У меня крупная сделка, освобожусь через 1,5 часа… 2 оператор тоже что то промямлила: тоже жду клиентов по сделке, когда освобожусь не знаю. Хотела время сэкономить и не пошла на 1 Серебрянскую… Я понимаю, работы много и с людьми тяжело работать, но почему сотрудники позволяют себе такое хаимтво! Научите оперпторов с людьми общаться!
В этой клинике работают очень веселые сотрудники!!!!! Мне нужно было сделать КТ обеих челюстей, по городу не так много клиник где есть этот аппарат. На сайте "Фьюти Смайл" размещена информация, что КТ зубов стоит - 1800 р. Я обрадовалась! Думаю: И рядом и дешевле чем везде! Звоню:" Делаете КТ? Записываться нужно?" Ответ: "Делаем! Приезжайте! Можно без записи!". Приехала, долго плутала ища вход, но дошла)))) Итог: " Извините, мы еще этот аппарат не поставили, только планируем!" Ребят, Вы там издеваетесь? Почему нельзя было сразу сказать, что только в планах КТ??? В итоге час потраченного времени.... Глупо как то...
21 век , а у Бейрель Телеком техническая поддержка только до 20:00! Сделайте уже хотя бы приложение мобильное, где есть чат с тех. поддержкой! Ведь после 20:00 и в выходные дни телефоны молчат! Разбирайтесь как хотите, называется!
Ужасно! В центральный офис не дозвониться, на звонки на мобильный телефон менеджер не отвечает. В колл-центре вообще не располагают ни какой информацией. Приходится по каждому вопросу ехать в офис! Просто дурдом. Устроили монополию, а работать не умеют.
