Бронировал люкс с видом на Неву. Об этом пожалел ночью! Под окнами проезжая часть, а шумоизоляция практически отсутствует. Если и брать номер, то с окнами во двор.
Забронировали номер за 2 месяца до приезда. Бронировали номер с двухспальной кроватью, а предоставили две раздельных кровати. Когда заселялись, не было горячей воды( вечером было не помыться). Нагрелся бойлер только к утру. И ещё из неприятного , из кроватей торчат саморезы.
В итоге ,после разбора этого вопроса с Островком и отелем березка результатов нет. Отельер нагло врёт, что вопрос с водой был решён,хотя вода появилась только утром. И завтрак нам не предоставили, хотя сутки проживания мы оплатили, а утром , после слов администратора "я вам завтрак отменила, вы же всё равно будете деньги возвращать", настроение пропало окончательно. Комната была на втором этаже.
Не советую этот отель