Big Roll
March 2025 •
1
Была постоянным клиентом данного заведения и все нравилось, но произошла неприятная ситуация. Сделала заказ роллов, лапши с курицей и том ям заранее (04.03.2025) на 08.03.2025 в 20:25, в приложении все отражалось верно. 8 марта ближе к времени доставки захожу в приложение, а по моему заказу уже есть изменения (отсутствует горячее, суп и заказ привезут 9 марта в 11:40). Это как так? Я специально заранее сделала заказ зная,что 8 марта будет ажиотаж. Мне никто не позвонил и не предупредил. Позвонила по номеру,указанному на сайте, там мне сообщили,что оказывается горячее и супы у них в стоп листе сегодня (видимо я должна была сама догадаться об этом), а почему перенесли время заказа они не в курсе и не смогли ничего внятного сказать. А,ну и еще сообщили,что у них в организации не принято перезванивать по поводу содержимого заказа,поэтому меня не предупредили о том,что есть блюда в стоп листе. Отличный сервис! В итоге хотели мне предложить привезти роллы к ближайшему времени 8 марта. Это во сколько, в 12 часов ночи?😂 Нет уж,спасибо. В итоге полностью отказалась от заказа,он мне ни в 12 часов ночи, ни 9 марта не нужен уже. Спасибо,что оставили без ужина 8 марта!!!