Работа специалистов Нфц более чем отличная, что касается местного населения. Но если вы из другого региона, коим оказался я, то время ожидания выдачи "готового" документа можно умножить на н-число. Например загран паспорт при уплаченной пошлине, вместо обещанных 3(трёх мес.), получил через 7 месяцев. При том, что паспорт заказал 5-летний.Получился фактически 3-летний(с учётом заблаговременно поменять если). И поэтому считаю пустой тратой времени обращение. Приходилось многократно отпрашиваться с работы, что бы переписывать заявление на подачу документов, т..к. данные, пока видимо делали запросы, о трудовом опыте(10-летн)исчесление устаревали. Пожалел, что не обратился в частную, хоть и являюсь простым труженником. А обращался насчёт проставить полностью сведения о раннее выданных паспортах, сразу от ворот поворот показали. Государство вроде одно, и базы данных есть. Я так понял, либо эта услуга не входит в список платных, либо просто у Нфц действительно нет таких полномочий элементарных.. Или столичное мфц не считает правомочными областное МВД, мне выдававшее паспорт РФ. Сейчас вод. права подал на восстановление.. Надеюсь на обещанные сроки выдачи..