Mts Reshenija dlja doma
Moscow • Telecommunication company
Save
December 2021
компания - ДНО! позиционируют себя как МГТС, группа компаний МТС (робот в заставке именно так заявляет) По-факту ни разу не так. через сбербанк оплачивали телефон. Номер МТС. ошиблись на 1 цифру, деньги ушли мобильному оператору МГТС. с 1 декабря не могу решить вопрос возврата/переноса эпопея, одиссея... у каждого "менеджера" своя история легенда №1 пишите заявление в МТС в салоне связи. написал. ответ - отказ. деньги ушли другому оператору легенда №2 так как номер абонента неактивный, деньги вернуть нельзя. но мы сейчас зарегистрируем обращение, придет смс ничего не пришло легенда №3 приезжайте в офис МГТС, там пишите заявление. других вариантов нет легенда№4 ааа вы абонент МГТС... подайте заявление через личный кабинет! так вот. обращение 1-720842584975 ответ - для решения вопроса недостаточно предоставленной информации из предоставленной информации фото паспорта, фото чека об оплате, номер неправильного телефона, номер правильного телефона, заявление по форме МГТС.. чего еще надо? отдельно для МТС я абонент с 2004 года. вся семья тоже на МТС с Нового Года 9 человек скажут "прощай, МТС"