Лариса Николаевна Луговская
5
2
subscribers
0
subscriptions
1.4 m
views
Добрый день!
Сегодня пыталась общаться с Вашими сотрудниками кол. центра 2 часа не могла услышать грамотного и четкого ответа на свой вопрос . Каждая сотрудница пыталась отправить куда нибудь, но решить вопрос Вашего потребителя. Если в Вашей организации работают сотрудники с ограниченными возможностями мозговой деятельности , то надо предупреждать ,чтоб потребитель не тратил не свои нервы , не свое время!
Пыталась прозвониться по телефону 39-00-14 - указано на сайте Сар РЦ приемная,но телефон не отвечал! Такое впечатление , что все умерли в Сар Рц! Звонила 3 часа. Для чего тогда дается телефон на сайте. Пришлось обращаться на горячую линию губернатора. Пусть он решает эти вопросы! Сар РЦ - бесполезная организация- прокладка между Водоканалом и потребителем!!!
Вопрос : добавить другой лицевой счет по другой квартире в личный кабинет свой ,который уже есть на платформе Сар РЦ!
Документы были все оформлены в одном из абоненских отделений согласно законадательству РФ. Программа не дает в личном кабинете это сделать ! Просила связать меня с тех поддержкой, чтоб быстрее решить этот вопрос , но опять не возможно! говорят пишите ,написала! Сколько ждать?! Неизвесно!
Для чего сидят эти "курицы"- сотрудники кол.центра - недоразвитые,если ничего не могут решить, а только принимать показания!
УЖАС,УЖАС!!!
Добрый день!
Хочу выразить огромную благодарность врачу геникологу Окольниковой Е.А., врачу терапевту и УЗИ Семиной С.Р.
Отличные специалисты и просто добрые внимательные люди!
А так же хочу поблагодарить мед.сестру ,которая работает с врачем геникологом Окольниковой Е.А. и знает свое дело.
Спасибо что Вы у нас есть!
Добрый день!
Выражаю искреннюю благодарность и уважение сотрудникам поликлиники ГУЗ "СГП №6" (ЛПО №1,ЛПО №2,ЛПО №3) работающие под руководством главного врача Аленьковой М.А.
Это профессиональные, вежливые, отзывчивые, чуткие сотрудники, к которым мне посчастливилось попасть на лечение. Сотрудники всегда доброжелательны, ответственно относятся к своим обязанностям.
Я ни разу я не получила отказ или равнодушное игнорирование.
Особенно хочу поблагодарить за профессионализм и человечность следующих сотрудников, которые помогают решить мои проблемы со здоровьем:
1.Зав.ЛПО №3 Миронову С.В.
2.Зав.ОВЛ Попову А.В.
3.Ст.мед.сестру ЛПО№3 Дорошенко О.Н.
4.Врача УЗИ Семину С.Р.
5.Врача невролога Фомину М.В.
6.Врача ОВЛ Козлову И.В.
7.Мед.сестру массажа Карпухину С.Н.
А так же большое спасибо сотрудникам дневного стационара (мед.сестрам и мед.сестрам отделения ОВЛ).
СПАСИБО ЗА ВАШ ТРУД, ЗА ПРОФЕССИОНАЛИЗМ, МУДРОСТЬ И ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ!!!
Хочу выразить благодарность Григорьеву Д.В.
Отзывчивый и доброжелательный молодой человек.
Дмитрий производил проверку домашнего оборудования по газу. Проверка производилась качественно и профессионально, и Дмитрий так же объяснил все новые правила и законы по пользованию газовым оборудованием в настоящее время.
Еще раз спасибо!
Обратилась первый раз!
Придя на производство все становится ясно с первого взгляда, люди работают на качество и свое имя!
Отличные цены, вежливый персонал.
Компанию "Зита", рекомендую .
Добрый вечер уважаемое руководство сети магазинов "Гроздь"!
23.03.2022 посетила Ваш магазин по адресу: г.Саратов ул. 4-я Нагорная д.20 в 17:24 и была разочарована таким хамским отношением к покупателю.
У меня было два больших пакета с продуктами из других магазинов ,я их оставила в шкафчиках для вещей. Я сделала покупку.И когда стала забирать свои вещи,то оказалось,что один ключ был с номерком,а другой - без бирки,но у вы я забыла в какой шкафчик я положила! Я стала пробовать ключом открывать соседние шкафчики и один открылся ,но там лежали не мои вещи! Я пригласила администратора данного магазина ,объяснив ситуацию,чтоб мне помочь меня стали оскорблять и унижать,потому что я забыла куда поставила другой пакет с продуктами. Администратор ответила,что она не собака искать отказалась. Меня такое поведение вашего персонала очень оскорбило и возмутило,т.к. все шкафчики с ключами должны быть подписаны, а так же и ключи к ним должны иметь бирки по номеру шкафчика! Но у вы,как выяснилось, что одним ключом можно открыть несколько ,а может и все шкафчики?! Вывод,что вещи оставлять нельзя!!!
Все же мой пакет нашелся,но самое интересное,что ваш администратор даже не спросил меня,что находиться в этом пакете,чтоб уточнить мне он принадлежит или нет!!! Администратору магазина я сделала замечание по поводу шкафчиков, в ответ прозвучало,это вы ломаете и это ваши проблемы.
Попросила книгу жалоб,но сказали ,что её нет ,пишите на сайт.
Посещаю Ваш магазин очень редко, а если и придется ,то вещи свои больше оставлять не буду!!!
Очень хочу пообщаться с руководством сети магазинов "Гроздь".
Добрый вечер! Сеть аптек 64+ очень хорошая., но сотрудники(фармацевты) не всегда бывают вежливы с клиентами.
18.02.2022 года я посетила аптеку 64+ по адресу: г.Саратов, пр-т Энтузиастов строение 5Б мне надо было приобрести лекарство Ацетилцистеин Канон 600мг фармацевт его мне рекомендовала и стала искать. Я ждала,но фармацевт так и не нашла и стала придумывать, что его по каким - то причинам мне продать не сможет.
Я попросила пригласить старшего сотрудника,который поможет решить данный вопрос,но и опять ступори в ответ идите в другую аптеку. Я попросила книгу жалоб и предложений со мной стали ругаться и хамить , в результате я оставила отзыв о своем посещении и свой номер сот. телефона для обратной связи.Фармацевт ,который мне не смог продать нужное лекарство отказался представиться (бейдж отсутствовал!).
И складывается впечатление ,что может лекарство продает не фармацевт, а уборщица! Я данную сотрудницу сфотографировала и очень хочется отправить данное фото руководству сети Аптек 64+,чтоб знали своих хамов!!!
С уважением Ваш клиент.