Обратились за изготовлением жалюзи в квартиру. Уже сменилось несколько менеджеров. Срок изготовления сдвинулся на +1 мес. При монтаже не учли комментарии которые были даны замерщику (необходимо было оставить место для установки карниза для штор), сам монтаж переносился несколько раз. Сейчас выполнили некорректный монтаж примерно 30% объема. Решаем что делать.
Заранее забронировал 2 номера для родственников, которые приезжают на Новый год. При бронировании сказали что заранее можно не оплачивать, а оплатить при заселении.
За 1.5 недели до даты заезда отменили бронь в одностороннем порядке, сказали что весь отель будет забронирован под мероприятие.
Ужасное отношение к клиентам.
