в октябре 2024 был выполнен рейс Валенсия-Баку в результате, которого А/к повредила багаж. Сотрудниками а/к была согласована компенсация. Но выплаты до сих пор нет. ежемесячно ответ один и тот же.
Заказали эларджи с собой. Совсем не то блюдо, которое было на Казанской улице. Попался даже кусок желтого сыра (типо российского). Так как брали с собой, уже не стали возвращаться.
Огромные очереди на кассе. При этом берут только наличные. К терминалам бесконтактного заказа даже не подойти. Менеджер не удосужилась распечатать объявление. При этом на соседней кассе включён терминал. Но касса «не работает». На все претензии ответила, что кассир периодически выкрикивает о том, что оплата на кассе только наличными. Отстоял очередь в 3 человека. И вскрикнули только передо мной.
Отмечали Новый год. Заплатили 6000 рублей с человека. Шоу не было. Стейк был вареный, а не жаренный. Как будто из борща вытащили. Ни поели толком, ни повеселились. Развлекали сами себя.
Хоть и присвоили 4*. Не дотягивает даже до 3*.
Советский отель. Номера для некурящих, но в номере чувствовался запах, проветривание не помогло. Через несколько минут запах вернулся. Звукоизоляция отсутствует. При номере для двоих - одеяло на кровати для одного. Второе нашли в шкафу, но без пододеяльника. Телевизор маленький, и каналов не больше 10-15. Есть кружки, но ни чайника, ни чая, ни кофе нет. Вода в туалете и в ванной уходит медленно. Нет халатов. Нет сейфа в номере. Есть кулер на этаже, но воду вовремя не дополняют. Говорилось о круглосуточном баре/ресторане в лобби отеля. Но в ночь с 3 на 4 января было закрыто, ни выпить, ни покушать было не возможно. За эти деньги есть более выгодные варианты. Из плюсов только бесплатная парковка.