Po-Chestnomu
Samara • Nightclub
Save
October 2023
Вкусная еда и приятные цены! Классная музыка и в целом атмосфера ! Хотела отметить особенно клиентоориентированность сотрудников. Принесли блюдо , где обнаружили проволоку( от шампанского видимо), позвали официанта, в итоге блюдо сразу заменили и сделали приятный комплимент. Во многих ресторанах бывает подобная ситуация, но не везде умеют решать подобные вопросы, в этом заведении работают настоящие профессионалы, большое спасибо за хорошее отношение к вашим клиентам❤️
Кусай
Samara • Food and lunch delivery
Save
October 2023
Большое спасибо за вкусный ужин, который к сожалению не состоялся. Ожидание курьера 2,5 часа, по истечению которого выяснилось ( ладно хоть сама позвонила), что курьер даже не выехал, потому что нет свободных машин. Все понимаю, много заказов… почему нельзя было просто сообщить сразу о большой загруженности и предложить вариант самовывоза? Почему спустя 1,5 часа не могли сообщить о том, что доставка задержится? Если не можете вовремя привезти все заказы, не нужно брать тогда вообще новые или сразу предлагать вариант самовывоза! Вопрос мой так и не решили, очень разочарована, была постоянным клиентом, больше никому не буду рекомендовать