Отвратительное обращение с пассажирами в момент посадки. Рейс Екатеринбург-кировград. Персонал приходит на посадку без ведомости, хамят, в момент посадки в автобус не объясняя где открыть и как корректно показать им электронный билет поставили пассажирку с 2-мя детьми в конец очереди. Хамили, попытки спокойно объяснить что им требуется даже не было. В завершении предложили «не пользоваться автоперевозками и никуда не ездить». Рейс 617, 8 мая 2023 г. отправление в 14:12.
Очень клиентоориентироанные ребята. Проводили с ними мастер-класс в организации: дети счастливы, общение с детьми непринужденное, заинтересовывают предметом. Строили роьотов, запускали их на перегонки. Мы очень довольеы, что познакомились с iClub и не ошиблись с выбором. Спасибо большое