Подвал,как подвал,магазин как магазин,однако каждую неделю все новые лица,причем хамские,которых пускать за работу с людьми нельзя,мало того что от телефонов постоянно не отвлекаются,ПРЯМ ПЕРЕД КАССОЙ,хамят клиентам,не знают как работать с кассой и постоянно куда-то бегают. Вы если и нанимаете людей другой национальности,убедитесь в том,что они будут работать как надо,по нанимаете незнамо кого,а потом клиенты должны выслушивать якобы какие-то «законы» причем даже конституцию и регламента банально магазина не знают,со своими обязанностями не справляются,так еще и не знают банально законов, займитесь сотрудниками. Отвратительно,что по какой-то магической причине,клиенты должны объяснять РАБОТНИКУ как надо работать. Если набрать новый персонал,может будет ничего. Работницы замоташки. У нас светское государство. Ходи в таком виде дома или в мечети. Мне для чего знать знать их религиозные предпочтения. Должен быть дресс код на работе. Дресс код который принят в нашей стране!
На все замечания ответ «меняйте магазин», может вы нормальных сотрудников наймете.
Работают одни хамки,если и парни их как-то пытаются остановить,так они себя почувствовали всевластными. Магазин как магазин,однако каждую неделю-2 все новые лица,причем хамские,которых пускать за работу с людьми нельзя, мало того,что в выражениях не стесняются,излагаются при клиентах на своем языке(возможно о клиентах кстати),хамят клиентам на замечания по их же работе, постоянно куда-то бегают. Вы если и нанимаете людей другой национальности,убедитесь в том,что они будут работать как надо,по нанимаете незнамо кого,а потом клиенты должны выслушивать якобы какие-то «законы» причем даже конституцию и регламента банально магазина,со своими обязанностями не знают,займитесь сотрудниками. Отвратительно,что по какой-то магической причине,клиенты должны объяснять РАБОТНИКУ как надо работать. Если набрать новый персонал,может будет ничего. Работницы замоташки. У нас светское государство. Ходи в таком виде дома или в мечети. Мне для чего знать знать их религиозные предпочтения. Должен быть дресс код на работе. Дресс код который принят в нашей стране! Еще бы залом занялись по регламенту того как все должно быть расставлено в магазине,идеально вообще было бы.
Совсем забыла отметить,что просрочку здесь продают оч классно,круто поела кашу с плесенью,раскладка и слежка за товаром и отвратная.
Уберите вывеску,что работаете всю ночь,четвертый раз магазин закрыт за месяц,а может и больше. Отвратительный персонал и часто гнилые фрукты и овощи. В роспотребнадзор заявки отправлены на проверку.
Отравтительное обслуживание персонала,хамка такая работает,я в шоке. Дезинформируют и надувают клиентов на деньги,цены указанные на сайте и в товарах/услугах отличаются в 2 раза практически от цен,когда ты приходишь в само заведение. Благо администратор адекватная и предложила решить ситуацию так как указано на сайте,но отказалась парикмахерка,даже парикмахером ее не назовешь еще и повышать голос начала,еще и волосы мне чуть не выдрала,когда резко заколку сняла с волос,когда я начала возмущаться. В роспотребнадзор заявка отправлена и не одна за испорченное настроение. Цены указанные 500/400,они каким-то магическим образом насчитали 800,хотя стрижка под один срез крайне редко стоит выше 600 рублей,если это премиум парикмахерская да,тогда ожидаемая цена,а не то безобразие,что находится посередине дома.
Отвратительная работа персонала,все наглые,хамло просто,смотрят на тебя когда заказ выдают как на не знамо что,что с прошлым менеджером,что с Русланом. Долгое ожидание заказа,то есть когда по регламенту заказ должен отдаваться не более через 1,5-3 минут,для этой точки выдача заказа в течении 10-15 минут это норма,никакой вам компенсации за медленную работу штата(ПЕРЕФРАЗИРУЮ ЗА ДОЛГОЕ ОЖИДАНИЕ ЗАКАЗА),надменный менеджер и высокомерная женщина на раздаче,шикарный у вас сервис я смотрю. По поводу еды,картошку холодную выдали,бургер был слегка теплый,одним словом ужасно. В следующий раз закачу скандал,если будет ожидание заказа более 5 минут. Кстати заказ состоял из 3-х позиций и ждала я его 10 минут.я совсем забыла,что еще и на кассе женщина не спросив меня пробивает все самое большое,хотя я планировала взять среднее,в общем,чтобы хотелось посоветовать… набрать нормальный штат.
Из плюсов очень просторно,спокойно и тихо в моментах,бывает залы вообще пустые и наоборот,сотрудники вежливые и молодые,как на подбор,напитков достаточное количество
Атмосфера все же здесь очень приятная