Culinary shop of the Karavaev brothers
Moscow • Cafe
Save
December 2024
Чистых приборов нет. Одна грязная вилка. А две Посудомойки сидят и серфят в телефоне.
Gorod
Moscow • Shopping mall
Save
October 2024
В туалет мужской мне мужчине войти страшно! Это позор и неуважение к людям. На скотном дворе почище
Альфа-Банк
Moscow • Bank
Save
September 2024
Ощущение, что менеджеры половину времени тратят на то, чтобы ходить по залу, торчать возле стойки в ожидании непонятно чего когда полный зал и ничего не уметь. Найти вклад на клиенте девушка не может, хотя работает более полугода. Ждешь и неизвестно чего.
Red Wings
Zhukovsky • Airline
Save
July 2024
Стояли в очереди, и когда подошли к стойке регистрации, то вдруг сотрудник встал и ушел. Пришлось встать в другую очередь.
Sdelano
Moscow • Construction company
Save
May 2024
Месяц ждал ответа по смете и НЕ дождался - написали, что к сожалению не работают в данной локации. Сначала они оперативно отреагировали - приехал парень инженер сметчик и сказал, что все будет тип-топ все сделаем, пришлю смету на днях - месяц не мог получить ответа и в итоге "извините..." Учитывайте это - скорее всего и на каждом следующем этапе надо + месяц закладывать, а потом еще и в середине ремонта не приедут мастера, т.к. "извините, мы больше не ведем работы в этой локации"
Bank Uralsib
Moscow • Bank
Save
April 2024
Терминал не работает, а работает один специалист. Долго, медленно. Уралсиб как бы на 5 лет отстает от передовых банков. Куча окон пустых и тд
City polyclinic № 129
Moscow • Polyclinic for adults
Save
February 2024
1. Температура 40, кашель разрывает, но "выпейте чего-нибудь и приходите" 2. Где кабинет для теста на ковид? - идите туда, идите сюда, но кабинета нет. Сходил взад вперед несколько раз, напоминаю, что температура 40 была. Оказалось, что 21 кабинет спрятан за 20м. Я: почему не написать, табличку не повесить? Они: мы работаем по системе 5С, никаких лишних бумажек. Сразу же другая оговаривается, что система не работает. Они: ну зачем вы ругаетесь? Я: может это что-то изменит Они: не изменит 3. Попадаю на прием. Я: температура 40 третий день подряд и дикий кашель, никогда такого сильного не было Она: послушала 5 сек, говорит, легкие чистые, одевайтесь, вот бумажка с лекарствами заранее готовая для всех одна. Если через неделю не улучшится, приходите еще. Серьезно? Работа на отвали. Эти рекомендации по лекарствам можно и в интернете прочитать. Легкие послушала? Во время ковида врачи в поту носились, но лёгкие слушали по минуте с каждой стороны.
The State Hermitage Museum
Saint Petersburg • Museum
Save
January 2024
Саму экспозицию не трогаем, поговорим о сервисе: Билеты в эрмитаж в интернете продают все подряд, куча сайтов. Официальный сайт сложно найти. Наверное, из-за этого толпа народу, фото прилагаю. Очередь в гардеробе на праздниках по полчаса. В гардеробе работают бабуси, которым явно тяжело - они не могут повесить и снять тяжелую одежду, они медлительны и не помнят номерки. В итоге посетители все делают сами по просьбе этих же бабушек. Наймите молодых и отправьте на заслуженную пенсию заслуженных работниц. Плохая подсветка картин. Карта неудобная - нужно подписать сами залы, а не делать легенду справа внизу - при плохом освещении, но хорошем зрении, нельзя разобрать между 5 оттенками розового! Залы бы подписать, а то кроме номера часто нет ничего. Сувениры - кто кто, а Эрмитаж может задавать тон в сувенирах, а не продавать и хорошее и ерунду, что на вокзале можно купить. Нужно соответствовать. Чтобы решить проблему с очередями и гулом в залах сделайте две смены и время работы с 8 до 22.
Ладожский вокзал
Saint Petersburg • Railway station
Save
January 2024
На вокзале ничего выдающегося. Не объявляют, откуда пойдет нумерация поезда. Сувениры как всегда страшные и скучные. Не понимаю, почему всегда на вокзалах такая белиберда продается, почему даже Питер не может найти хорошие качественные уникальные сувениры, а вот это все
Pyatyorochka
Moscow • Supermarket
Save
January 2024
Уже давно хочется влепить 1! И это имеет отношение ко всем Пятерочкам. Почему: пол всегда грязный, будто кто-то каждый час ходит в туалет прямо на него и дальше клиенты размазывают, а сотрудники добавляют. Почему нельзя нормально убирать, как во Вкусвилле?