Записывалась через Госуслуги. Все быстро, без очереди, в назначенное время. Вежливые сотрудники! Это важно. А на осмотре авто инспектор помог снять номер, который был намертво прикручен саморезами. Никто не торопит, не ворчит, все четко и профессионально.
В автосалоне Автопродикс Инфинити Дунайский мною был приобретен автомобиль с пробегом Ниссан Кашкай. Менеджер Вадим (прошу простить, возможно, Владимир, забыла) четко ответил на все вопросы по телефону. В оговоренное время на просмотр в автосалоне автомобиль помыли и предоставили в зону осмотра в освещенном помещение, что очень удобно. Все отметки в сервисной книжке также были предоставлены. По цене сделали скидку и бонус. Несмотря на то, что автомобиль был дороже предполагаемой покупки, приняла решение о его приобретении, это был единственный вариант, где чувствовалось, что тебе не пытаются подсунуть кота в мешке. Сделка прошла быстро, также на месте была оформлена страховка ОСАГО. Уехала на автомобиле, о котором давно мечтала! Но случилось так, что через 1 день после покупки, на приборной панели загорелся CHEK. Расстроенная позвонила в автосалон и рассказала о возникшей проблеме. Кирилл Шумаков, руководитель отдела автомобилей с пробегом, предложил приехать к ним на диагностику. В результате была выявлена причина и озвучено решение, что ремонт автомобиля и замена запчастей будут произведены за их счет и непосредственно у дилера. Все это время Кирилл держал в курсе дела, всегда отвечал на звонки, а также сам звонил рассказать о продвижении ремонта. Также предложил подъехать в сервис, где мне показали мой автомобиль, закупленные детали, а после еще сделали подарок за несколько длительное ожидание ремонта. Хочу выразить благодарность Кириллу Шумакову и Вадиму (еще раз прошу простить, возможно, Владимир) за профессионализм, вежливое общение, за то, что при возникшей проблеме сами пошли навстречу. Такое отношение к клиентам очень ценно! С наилучшими пожеланиями и благодарностью к Автопродикс Инфинити Дунайский за автомобиль и решение проблемы и к Автопродикс Ниссан Московский за произведенный ремонт.