Отличный отель, все понравилось. Бронировала стандартный номер, он немаленький, есть гладильная доска, кофемашина. Завтраки разнообразные. В номере тихо. В первый вечер до 23-00 громко музыка играла в кафе - это единственный минус. Второй вечер было тихо.
Ужасный отель. Бронировали с 9.04 по 12.04. Ночью было невозможно спать из за шума в номере. На следующий день нас переселили в двухэтажный номер, в котором помимо шума был жуткий запах. Уверена, что персонал знает о всех недостатках, в номере беруши, которые особо не спасают ситуацию. Даже для 3* это неуважение к гостям отеля. В итоге я уехала после бессонной ночи в другой отель на 2ой день, муж не выдержал на 3ий.
Отель понравился. Спа прекрасный, мастер Родион волшебник. На территории бассейн, сауна, хаммам, соляная пещера. Ресторан неплохой. Из минусов только не очень шумоизоляция в номерах, в остальном все было прекрасно.
Интерьер приятный. Фаршированные кальмары потрясающие, вместо лингвини с лисичками принесли спагетти с другими грибами, похожие на белые, но точно это были не лисички. Тирамису тяжеловат. Сервис - есть официанты очень услужливые, а есть кто за все время почти не подходят и не интересуются. Еще при попытке оставить чаевые по qr коду сотруднику не удалось это сделать, т.к. он не был зарегистрирован и он сначала ушел по-видимому это делать, а потом пропал и так и не подошел ко мне с новостями удалось ли у него это сделать. В целом рекомендую, но с замечаниями)
Купила билет на рейс с пересадкой бизнес классом Спб-Москва-Томск. Рейс из Спб задержали, из за чего на Томск не успела, причем на выход я пришла до вылета, но было поздно. Бортпроводники в самолете хотя меня заверяли что меня дождутся, не переживайте. Ближайший рейс через сутки , поменяли билет на эконом, хотя изначально был бизнес, разницу не возвращают. Через контактный центр не возможно попасть на оператора. Ужасная авиакомпания.
