Екатерина Ванчикова
10
1
subscriber
2
subscriptions
1.1 m
views
Happiness
Kemerovo • Cafe
Save
Несколько раз была тут. Мне нравится этот уютный семейный ресторанчик! Тут есть и детская игровая комната.
Хороший ассортимент блюд, адекватные цены, вкусно. Правда, подруге драники немного подгорелые по краям принесли, а у меня до этого и у другой подруги были нормальные. Интересная подача драников - с икрой и кубиками рыбки на соусе. А имбирный лимонад просите процеживать. Лавандовый рулет бесподобен!
Обслуживание вполне оперативное.
Туалеты чистые.
ОТП Банк
СНТ Мичуринец • Bank
Save
Кредитный договор закрылся в январе, о чем не было уведомления, автоплатеж был проставлен до конца графика (до 14 февраля), поэтому образовалась переплата немного больше 3000. Личного кабинета не было, т. к. памяти в тлф немного, оплачивался кредит с карты другого человека, т.к. у заемщика карты заблокированы приставами, а банкомата ОТП в городе нет. Составили заявления на возврат переплаты на эту же карту, но по странной причине списывать с карты другого человека банк может, а вернуть на неё - нет, нужен обязательно счёт на имя заемщика. Войти в положение заемщика банк не захотел. 4 раза составляли обращения, в ответе на которые писали отписки типа - напишите заявление и загрузите в чат, либо отправьте на почту. Отправляли в каждом обращении заявления - толку нет. Этот бег по замкнутому кругу продолжался месяц. Месяц ОТП-банк удерживал чужие средства, не желая помочь заемщику вернуть средства. Операторы горячей линии ничем помочь не могли, только составляли новые и новые обращения, менеджеры не открывали вложения и отправляли дней через 7-10 один и тот же стандартный ответ - напишите заявление и отправьте в чат или на почту, как попугаи, видимо, это всё-таки робот!
В итоге пришлось открыть виртуальную дебетовую карту на имя заёмщика, благо возврат пришёл раньше, чем приставы получили информацию об открытии новой карты, нам удалось вывести средства, правда уже удержали 99р за обслуживание счета.
Вывод - на клиентов ОТП-банку наплевать, а такими темпами люди будут выбирать другие банки для кредитования, где поддержка работает, а не занимается отписками. И - верните филиал в Кемерово!
Golos
Kemerovo • Karaoke
Save
Отмечала здесь вчера свой день рождения. После ребрендинга была тут впервые. Расскажу о своих впечатлениях.
Стол у нас был заказан на 7 вечера, но мы приехали в 6. По идее работают с 18:00, но дверь была закрыта, открылись примерно в 18:15. Караоке, оказывается, работает с 8, об этом при заказе не сказали.
Блюда готовили больше часа, т. к. был другой стол на 13 человек, и кухня не справлялась. Чай перепутали - вместо чёрного зелёный подруге принесли. И закупите ситечки для чайников, чтобы можно было кипяток в заварку добавлять))) Официантка Агата ещё не всё знает, как выглядят блюда и что в стоп-листе. Над сервисом надо поработать. Минус звезда.
Сами блюда вкусные, меню достаточно разнообразное. За это 1 звезда.
Дизайн после ребрендинга очень понравился - светло, уютно, стильно! Есть отличная фотозона с подсветкой. Еще + звезда.
Не понравились длинные танцевальные паузы, это все-таки не ночной клуб, а караоке. До ремонта много раз были здесь, и не было таких пауз! Пересмотрите политику, а-то итак ждёшь долго очередь, ещё и танцевальные паузы минут по 15! За это минус звезда.
Качество звука хорошее, настройка микрофонов тоже. Выдают 3 микрофона, если компания из 3 человек, 2 песни в круге на компанию от 4 человек. + 1 звезда в копилку.
И сделайте кнопки вызова официантов, было бы очень удобно и уровень сервиса выше, а-то махать приходится, или на бар идти за официантом!
По идее в сумме 3 звезды, но поставила 4, потому что это было любимое караоке до ребрендинга. Вам есть, над чем работать. Приду сюда снова проверить, учитываете ли Вы пожелания клиентов.
Marrakesh
Kemerovo • Cafe
Save
Нравится практически все - спокойная атмосфера, ненавязчивая музыка, широкое пространство, меню, кухня, цены, обслуживание, кроме кальянного дыма
Severnoye Siyaniye Unty
Irkutsk • Shoe store
Save
Исполнила мечту - унты-альбиносы, в моем городе только на ярмарке можно было купить, но белых не было, заказала их здесь. Гарантия год. Подарили чехол для хранения.
Yarche!
Kemerovo • Supermarket
Save
Ассортимент отличается от других магазинов. Все необходимое есть. Давно искала орегано, нашла здесь. Всегда большие очереди!
Uspekh, KFKh
Mariinsk • Flour and grains
Save
По данному адресу производят торт "Мудрый еврей", поставляемый в Пятерочку. В начинке совсем мало изюма и мака, а ореха грецкого (как должно быть в настоящем рецепте) ни одного не попалось, впрочем, как и арахиса, заявленного в составе! Прикладываю фото с составом и адресом производства
Hofbrau Kemerowo
Kemerovo • Bar, pub
Save
Вкусные колбаски, бретцель, пиво, цены ресторанные. Подруге при бронировании обещали программу в общем зале, в итоге она была на душной веранде. Музыку заказывать по приложению платно.
