Хамское обращение с покупателями 9 мая.
На просьбу открыть дополнительную кассу из-за большой очереди поначалу не реагировали, после посоветовали покинуть магазин и пользоваться другим.
Считаю реакцию недопустимой и несоответствующей правилам работы персонала с покупателями и требую принять меры воздействия. Кассир - Вербицкий.
Буду жаловаться в X5.
Ставлю три, потому что не четыре! Выезжать на вежливом персонале - такое себе. Парковка - платная. Спа - платное. Туалетная бумага - кончилась (2 рулона должно быть, а не один). На ресепшн - не дозвониться, по всем вопросам спускался лично (доп одеяло, т/б). Карточки глючат, бегаешь перепрошивать. Из плюсов - расположение - огонь!
Мелкие косяки, но ту матч. Исправляйтесь. В целом, неплохо, но 4* - не тянете. Желаю успехов.
