subscribers

subscriptions

19.9K

views

April 2025

Очень неприятная ситуация с точки зрения организации процесса. Записалась на удаление тату к Анне. Время назначили, я подтвердила, что подходит, ответа с подтверждением от Анны в течение всего дня не приходило. Есть ли запись в итоге или нет, непонятно. Решила рискнуть и прийти. Как оказалось, про меня забыли, да ещё и попытались обвинить меня в этом, мол, если ответ не приходит, вы пишите (ребят, это хамство уже: если не отвечаете вы, то не нужно перекладывать ответственность на клиента). Это мой второй визит. В первый почти так же произошло, но о подтверждении, хотя и не сразу, но вспомнили всё же. Записи клиентов, судя по всему, нахлёстываются. Это неправильно. По всей видимости не хватает хорошего администратора. К Анне, как к мастеру, вопросов и замечаний нет. Видно, что она старается, пытается всех принять. Но, повторюсь, два важных момента: 1. если начались трудности с записями, нужен администратор для порядка (понимаю, что мастеру сложно и записи вести и достаточное время клиентам уделять, когда их много); 2. если вышло так, что одна запись наложилась на другую, салон не подтвердил запись (хотя времени было достаточно и подтвердить нужно было время, предложенное салоном), не надо обвинять в этом клиента: это очень неприятно.

Омега

Korolyov • Tailor

January 2025

Было необходимо подшить джинсы. Проблема была ещё и в том, что изначально низ расходился (эдакий разрез для щиколоток высоких людей). Мне он, естественно, был не нужен, поэтому попросила зашить. Сделали всё за 2 дня (отдавала в субботу, забрала в понедельник). Результатом очень довольна. Подшили чудесно, зашили нижние разрезы почти незаметно (об этом, кстати, предупредили заранее, но на джинсовой ткани незаметно). В общем, при случае буду обращаться сюда.

Ecoline

Moscow • Carpentry

November 2024

Была проблема с водопроводным краном, звонила в одну компанию, не дозвонилась. Буквально через несколько секунд после того, как я повесила трубку, мне позвонили с номера "Эколайн". К сожалению, я не сразу догадалась, что используют мошенническую схему перехвата звонков. Ценник по факту оказался на 500 рублей больше, чем озвучивали, хотя объём работы не увеличился. Честно говоря, испугалась, поэтому спорить не стала. Чеков, договоров не предоставляют. Заблокировала их номер, связываться с подобными компаниями нет никакого желания.

Americano

Moscow • Cafe

May 2024

Странное место. Нет кондиционера, чёрствые торты (десерты, как мне сообщил человек, который вроде как официант, редко завозят). Хороший интерьер, но на этом всё. Либо заведение пытается закрыться, либо там что-то ещё 😁😁).

Ofeliya

Moscow • Beauty salon

April 2022

Записалась на стрижку. Всё хорошо. Мастер Юлия помогла определиться с причёской, так как я мало, что в этом понимаю. Также дала небольшие рекомендации по вариантам укладки. Большое ей спасибо. Подходит к делу с умом.