Ужасный аэропорт с ужасным отношением к пассажирам. Отказали в раннем приеме багажа, вынужден просидеть тут 4 часа до начала регистрации на свой рейс, отдельное «спасибо» авиакомпании Аэрофлот! Сотрудники не идут ни на какие компромиссы, никакого человеческого отношения.
Здравствуйте.
Сегодня 6.06.24 подойдя к пункту выдачи по адресу Саратовская область , г. Энгельс, улица Полиграфическая 1В в 19:58 обнаружила , что он закрыт. Сотрудницу поймала уже выходя из здания с вопросом , а вы закрываетесь или вам необходимо отойти? На что получила ответ : «Вы же видите , что мы до 20.00, мы закрываемся».
Пункт выдачи до 20.00, но её рабочий день длился ещё!!! и мы бы успели с ребенком забрать свой товар. Но в 19.58 у нее уже «сверкали пятки» на выходе. На мой ответ , что у нас есть ещё 2 минуты , она закатила глаза и сказала, что ей придется опять все включать. (( В смысле придется???!!! У нее ещё вся техника должна была быть во включенном состоянии!!!))В итоге мы развернулись и ушли, не забрав свой товар.
Как минимум, нет больше желания идти в этот пункт выдачи. Как максимум, прошу не оставить этот момент без внимания и провести беседу с сотрудником!!!