Лечилась в хирургическом отделении- очень благодарна всем- Докторам, среднему мед.персоналу, младшему- всем благодарность.
Чисто во всех помещениях,
Помощь оказывается по-любому обращению, доброжелательные все.
Особая благодарность Зав.отделением- Левину З.П и хирургу деталей мне операцию - Мощук Ирине Владимировне!
А так же врачу наркологу- к сожалению не узнала ее ФИО- спасибо.
Однако работникам приёмного отделения- регистраторам или как называются их должности явно не хватает культуры в общении с посетителями.
Врачам всем спасибо, а тем кто просто пишет бумажки и общается через оконные стекло надо учиться этике общения пациентами и просто посетителями .
Снизилась культура обслуживания, присутствует раздражение персонала по отношению к покупателю, особенно к людям пожилого возраста, пере спрашивать что либо нет желания - можно получить негатив в ответ, впечатление , что они рады только покупателю с запросом на дорогостоящий товар.
Работают фанаты своего дела, хорошо знают ассортимент консультанты,
Предлагают сопутствующие товары, о которых забываешь купить- крем для обуви, шнурки и пр.
