Добрый день. Приехала в отделение банка за документами. Бульвар Энтузиастов 2.Оформляла ипотеку в одном отделении банка. Другой город. А документы к моему большому сожалению нужно было забирать в другом отделении. Для этого мне пришлось ехать 1,5. Совершенно не продумана работа сотрудников. Нужно было очень долго ожидать. Проходили по живой очереди. А из кабинетов слышны были разговоры и смех сотрудников. Единственное что мне очень понравилось то что по горячей линии позвонила. Вопрос о пропуске был максимально быстро решён.
Добрый день. Приехала в отделение банка 22.03.22. Охранник на парковке не пускал меня. Говорит что проезд осуществляется по пропускам. На мой вопрос как я могу получить пропуск. Он не мог ответить. Стал хамить. И в очень грубой форме разговаривать. Прошу администрацию научить Вашего сотрудника общаться с клиентами. И обладать информацией о пропусках. Спасибо!
