Asc Service
Moscow • Phone repair
Save
March 2025
Чинился около пары месяцев назад, но не было времени написать отзыв Отдавал на починку пару ноутов: у одного замена матрицы, у второго добавленни памяти, чистка кэша и прочие манипуляции по ускорению. Предварительно перед передачей на диагностику по телефону дал инфо по модели, где планировалась замена матрицы, назвали стоимость около 3500. Договорились на передачу и дальнейшую починку. Спустя несколько дней после проверки позвонили и объявили, что в связи с особенности шлейфа у экрана, матрицу придется заказать с другими характеристиками, которая стоит около 10тыс и уточнили, согласен ли Я. Я отказался и попросил вернуть ноуты. Мне сразу объявили, что нужно заплатить за диагностику, я согласился. И заодно обратная отправка была уже платной, в отличие от вывоза ноута. Принял решение приехать сам, чтобы взглянуть на сервис. Приехал, ноуты были по-другому адресу, заранее об этом не сообщили. Помимо меня было 4-5 разгневанных мужчин, которые томительно ждали свою починенную технику, но сотрудники на ресепе только твердили, что сейчас выйдет мастер и объяснит ситуацию, а когда тот выходил, то разводил руками и объяснял задержку или «особенности» починки. После поехал в другой филиал на другой станции метро. Там забрал свои ноуты, заплатил за диагностику. Пока проделывал все операции, ровно такая же ситуация со сменой цены в воздухе произошла у девушки, которая чинила планшет. Ей на месте объявили, что цена изменилась после проведения диагностики. Та ушла в глубокое раздумье и начала кому-то названивать, чтобы решить, оставлять планш на починку или нет. Но самое классное было в конце: когда сотрудник спросил меня, пользуюсь ли я картами Яндекс. Вопрос удивил, я ответил «да». Затем она попросила открыть карты и передать ей телефон. Спрашиваю, зачем, она мне что-то начала про скидку говорить, если с моего позволения она оставит короткий отзыв. :) Вообще спасибо ей, она хотя бы дала понимание, откуда такой рейтинг у сервиса. Телефон естественно не дал, а отзыв написал, чтобы ей не утруждаться. П.с. В жизни не писал отзыв, но тут вдохновили.