Светлана
3
0
subscribers
0
subscriptions
120.4K
views
Moscow • Interdistrict registration and examination office
Save
информация о том как работает МО ГИБДД ТНРЭР #2 ГУ МВД на Пялосвкой улице. Была в записана на прием на 12:00 16.04. Приехав в 11.50, получила информацию о том что приема не будет. В связи с этим вопрос: почему не предупредили хотя бы в день приема? Надеюсь на понимание т.к. граждане записывающиеся на прием с уважением относятся к рабочему времени сотрудников и желают чтобы уважение было взаимным. Но на месте я получила следующую консультацию: «хотите - езжайте в другое отделение, но там вас особо не ждут т.к. работать особо никому не хочется! Или приезжайте завтра, но гарантии что прием завтра будет нет.»
Приехав 17.04 обратилась в 7е окно к инспектору Голик Игорь Валентинович с вопросом: «К кому обратиться по замене прав в связи с истечением их срока?»
Ответ: «Вы что протухли?! Выкиньте тогда их в помойку и не воняйте здесь!»
После моего требования все же принять меня т.к. я была записана инспектор принял документы, но я считаю что такая манера общения неприемлема и каждый инспектор обязан нести службу с честью. В следствие чего требую применить к сотруднику дисциплинарное взыскание в виде выговора за нанесенное оскорбление или привлечь к административной ответственности ст. 5.61 КоАП РФ.
Документы я прождала полтора часа.
Все это время я и все окружающие слушали ругань двух инспекторов из 10 и 11 окна. Иванова Галина Петровна и Арсеньева Татьяна Константиновна.
Бывают конечно неудачные дни, все обстоятельства можно понять, но слушать на повышенных тонах «почему я должна это делать?»; «ты все время говоришь что ты одна работаешь!»; «да ну тебя!» не очень-то приятно.
Отдельного внимания заслуживает форма обращения к гражданам исключительно по фамилии. Объявлять а том кто вызывается в какое окно конечно удобнее коротко, но лично обращаться к гражданам требуется по имени отчеству, а не по фамилии.
В связи с выше изложенным полагаю что в отделении есть проблемы с персоналом и надеюсь что информация будет полезна.
Прекрасные игры! Очень качественно, мало ошибок, интересно. НО каждый раз когда дело касается ошибки особенно с платежами за какие-то дополнительные вещи в игре тех поддержка пытается просто отговориться от клиента! А а данный момент например мной совершена покупка в игре age of magic. Но покупка не появилась в игре🤷♀️ Деньги ушли, а тех поддержка предлагает ещё разок оплатить …хотя на сайте в разделе о тех поддержки написано что обязательно помогут вам с решением проблемы!
Спасибо персоналу дилерского центра. Подбор автомобиля, приём старого по программе трейд ин, оформление финансовых продуктов на лучшем уровне. Особенно хочется отметить работника отдела продаж финансовых услуг за качество и объём предоставленной информации по кредитным условиям в разных банках. Такой консультации даже в банке я никогда не получала! По моим потребностям сотрудники отдела по продаже автомобилей с пробегом подобрали несколько вариантов, презентовали автомобили, потратили пол дня чтобы была возможность выбрать наиболее подходящий. Отдельно стоит отметить работу руководителя направления продаж который при необходимости получается к ведению всех сделок на ДЦ и даёт подробную консультацию по любой машине. Отдел оценки - все четко, быстро и аргументированное обоснование предлагаемой цены. Клиентоориентированность и качество обслуживание для сотрудников этот дилерского центра превыше всего без сомнения!